人们都害怕错误,觉得只要犯错了,就证明了自己不够好。
面对犯错,人们更不愿意承认是自己能力不足。
可是人们忘记了,任何事情都是两面性的,犯错确实证明自己能力的缺失,但同时也是一次成长的机会。
就像孩子们平时考试一样。
试卷上的错题,除了粗心导致的,基本上都是不会的。正好通过考试检测出了自己不会。
接下来就可以对症下药,,哪里不会补哪里。
经过一番查缺补漏后,试卷上的分值大部分会直线上升。
这个观点放在生活中、工作中也同样适用。
今天早上,我还没起床,就听到手机在耳边不停地震动,提示有信息进来。
我闭着眼睛 ,从床头柜摸起手机,打开企微,看到同事发来的几个监控视频。
视频中显示一个住户从地库出来的时候,没有按规定行驶,直接跟车出库,导致地库卷帘门落下时砸到住户的车。
监控细节暴露,住户在出地库时,车在行驶距离卷帘门1米处,卷帘门开始缓缓落下。当卷帘门落下砸到车棚顶时,住户踩了刹车。卷帘门感应到下面有物体后,又升上去了。然后住户一脚油门赶紧开出去了。
当时住户应该看到了卷帘门开始落下了,不过,我猜当时住户大概有以下几种反应:一是觉得,自己会在卷帘门落下之前开出去;二是觉得,卷帘门是有感应功能的,当卷帘门感应到他的车的时候,应该会直接升上去;三是发现卷帘门落下时,内心有些慌乱,下意识猛踩油门,希望尽快穿过卷帘门。
同事提示我,赶紧给住户回信息,住户比较着急。
我掀开被,起床到客厅给住户打电话,告诉住户先报保险。我们还没上班,我先把孩子送到学校后,再去现场。
住户表示, 自己是受害者,不可能报保险。报了保险,明年保险费就要涨价。
其实,看完监控我就知道,责任在住户。但是,我不能跟他犟,只能找专业人士来定责。
五分钟后,手机提示,我来了一个投诉工单。
是撞卷帘门的那个住户投诉的。
住户投诉的目的,就是想把责任甩到我们的头上。
但是监控不会撒谎,公司安全部负责人通过跟住户协商,发现住户拒不配合,无奈报警。
警察调取了监控,定责为住户全责。
住户最后还是走了报销,保险公司负责修住户的车和地库卷帘门。
其实,这种事情,未必非要报警解决。
住户在行驶中被卷帘门砸到,当时内心肯定是慌乱的。
但是出去后,慢慢冷静下来后,第一时间应该去查监控,看看是怎么回事,而不是想着如何甩锅。
如果查完监控,发现是自己的责任,该走保险走保险。
毕竟,这也是一个比较难忘的经历。
这次经历,最起码教会了他,下次遇到这种事情,不能抱侥幸心里了。
就像我同事,每次出去喝酒,只要喝得不多,就自己开车回家。
为的就是省几十块钱代驾费。
常在河边走,哪能不湿鞋。
最后一次,同事喝得稍微有点多,在法律意义上来说,已经是醉驾了。
他开车进地库的时候,撞到了车位旁边的柱子上。
把倒车镜,车门都刮了。
去4S店一打听,修这几样得2000大多。
同事算了一下,走保险,来年保费浮动最多1000块。还是走保险吧。
报完保险,同事心疼得不得了。
这要是代驾回来,撑死50块钱。
就为了省这50块,自己冒着醉驾风险,结果还多花1000多。
我宽慰同事说,别说多花1000,就是多花1万,都是值个的。
醉驾呀,要是被抓到了,你这就失去了人身自由了。
失去人身自由都算是小事,毕竟人还还是好好的。
万一撞到哪里了,有生命危险,那事儿就大了。
能花小钱解决的,都不是事儿。
同事点头认同,从那以后,同事但凡出去喝酒,都是打车回家。
这不挺好的吗,花小钱,买大的教训。
知错就改善莫大焉。就怕知错不改,还想着甩锅,那就永远不会成长了。