陪同者

    在最近的学而村日课:导购应对顾客中,学习到陪同者的重要性。

      日常接待顾客的时候,多数的顾客都有朋友陪同来选衣服的,有一些的陪同者是和我们达成一致的,当然,这样的案例一般都比较好成交。还有些就是顾客试穿后,被陪同者所否认的,这时候,我们不能急着跟陪同者去“理论”  我们要用衣服的卖点  优势去引导,听取陪同者的意见给顾客选购衣服,多和陪同者去交流,最后达成一致,促进销售。

      总结:分析陪同者和消费者,不能忽略陪同者的存在,听取陪同者的意见,从而促进我们的销售。

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