2025年2月11日中原焦点团队刘永利分享1890天。
临床与咨询心理学工作伦理守则
8远程专业工作(网络/电话咨询)
心理师有责任告知寻求专业服务者远程专业工作的局限性,使其了解远程专业工作与面对面专业工作的差异。寻求专业服务者有权选择是否在接受专业服务时使用网络/电话咨询。远程工作的心理师有责任考虑相关议题,并遵守相应的伦理规范。
8.1心理师通过网络电话提供专业服务时,除了常规知情同意外,还需要帮助寻求专业服务者了解并同意下列信息:①远程服务所在的地理位置、时差和联系信息;②远程专业工作的益处、局限和潜在风险;③发生技术故障的可能性及处理方案;④无法联系到心理师时的应急程序。
8.2心理师应告知寻求专业服务者电子记录和远程服务过程在网络传输中保密的局限性,告知寻求专业服务者相关人员(同事、督导、个案管理者、信息技术员)有无权限接触这些记录和咨询过程。心理师应采取合理预防措施(例如设置用户开机密码、网站密码、咨询记录文档密码等)以保证信息传递和保存过程中的安全性。