一、陪孩子去医务室+观察伤情
1.孩子只要受伤，一定要马上送到学校医务室，经校医诊断，切不可自己看看觉得没事就让孩子去玩或休息。
2.去医务室路上可以做什么?
(1)牵着孩子的手，让他觉得有安全感。
(2)初步问问，头晕不晕，想不想呕吐。(小孩子多撞伤，怕脑震荡)
(3)如果孩子状况好，再问一个问题，你是怎么受伤的还记得吗?如果孩子情绪不稳定，就先别问，应多安慰孩子。
3.去医务室后做什么?
(1)医务室有可能会有其他受伤小孩，以免孩子太害怕，可以适当安抚。
(2)仔细听医生的诊断，并告知孩子是否有病史，辅助医生判断。
(3)医生处理伤口的过程中，多安慰孩子。
(4)处理伤口后，医生会告诉你是否需要通知家长接孩子去当地医院做进一步治疗。
二、联系家长，告知孩子情况
1.如果医生说要去医院：打电话通知家长
怎么说?
(1)先说重要的，孩子受了什么伤，但不危急，家长不要太担心。
(2)说清楚学校已经进行了哪些处理。
(3)如实转达校医建议。
(4)受伤原因，如果非常明确，比如自己不小心摔倒了，没有他人故意推揉，简单一两句话向家长交待明白。如果不明确，也告诉家长，事发突然还没来得及调查，自己先送孩子来医务室了，等孩子安顿好了，会调查清楚的。
(5)确认接孩子时间。
(6)开好出校证明。
(7)送孩子到校门，交给家长。
2.如果医生说不需要家长接回家
也给家长打个电话，说清楚孩子情况和事情前因后果。由家长自己判断是否需要接孩子回家。
三、调查清楚孩子受伤原因
1.自己受伤
如果孩子是自己受伤，顺势对班上孩子进行安全教育。并在孩子被家长接走后2-3小时后打电话关心孩子情况。
2.其他原因导致受伤
(1)通过问其他学生+调监控等多种方式搞清楚事发前因后果。
三、调查清楚孩子受伤原因
1.自己受伤
如果孩子是自己受伤，顺势对班上孩子进行安全教育。并在孩子被家长接走后2-3小时后打电话关心孩子情况。
2.其他原因导致受伤
(1)通过问其他学生+调监控等多种方式搞清楚事发前因后果。
(2)如果有其他学生参与，进行引导、教育。
(3)联系参与孩子家长，说明情况。语气尽量温和，不要有责怪语气。
(4)联系受伤孩子家长，说清楚调查结果，并表达关心。
注意一种特殊情况——孩子受伤非常严重1.送孩子去医务室，或者直接让校医来事发地!
2.请副班主任立刻联系家长来学校!并请副班告知年级负责领导。一定不要一个人单独处理!
3.如有必要，遵校医建议，立刻带孩子去当地医院!
