潜能象限和公开象限

每个人都具有一定的潜能,因此当我们对一个人或者事情尚不能完全了解的时候,不要给人贴标签,一个喜剧演员扮演起情感剧主角可能会比大家印象中的能演好的人还要催泪,我不是药神这部电影中,徐峥回忆黄毛在的那段尤其飙泪。贴标签是不可取的,一个人可能是多面的,在工作中,首先要相信每一个伙伴都是可以把工作做好的,就事论事,不说人怎么样,我认为这是最基本的素养。事情做不好可以讲,有问题可以说,多次沟通无果可以辞退,在合适的地方做合适的事,员工在选择,企业也在选择,这一点没有任何问题。

公开象限。我们通常会与关系较好的人之间的公开象限较大,但是员工与管理者之间,建议保持适度的公开象限,因为现代人的关系相对脆弱,放大公开象限有时候意味着一些无意识的人过分认为关系好就可以没有好结果。我曾经辞退过一个人,这个人工作成果很差,但是和前任上司关系超好,调到我部门的时候,会经常跟前上司私下讨论我们部门的是是非非,传到我耳中,遂我与我的直属上司沟通,决定劝退。不是每一个人都遵守做事的原则,我极少碰到能够以事论人的人,科学上讲,情绪对一个人做决策的影响超乎我们想象,通常我在有情绪的时候不会做任何决定,冷静下来做事情的利弊分析之后再定解决方案,多次方案无效会选择放弃。人的很多特性是很难改变的,比如被批评时的反感回怼,被无故称赞的时候的暗喜,虽然克制,但难以掩饰。

与人相处,以事为前提,能帮助我们更好地做决策,同时,也能遵守原则,掌握正确的航向。

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