凡是任何的矛盾,最终都会平息下来。在其中起到非常重要的作用的,就是负责调停的中间人。矛盾中的任何一方,都会随着情绪的恶化而使得矛盾冲突进一步地加剧。作为中间人,就得展示出语言的艺术,让语言成为解决问题的方式。
我的家庭氛围并不是很好,具体的事不说,毕竟家丑不外扬。虽说家里的物质条件还可以,但是成员之间的关系很复杂,所以在这个拥有六名成员的家里总会出现一些冲突,这些冲突有大有小,但是都让家里的氛围变得压抑。我在家里虽然吃好穿好,但是缺乏了正常家庭该有的温馨和平和,我有时甚至会直接跟我家里人坦白说自己觉得呆在学校要比呆在家里要舒心,其实他们也知道家里的氛围的确如此,所以并没有过多地反驳我。
我和我姐姐在家里就是中间人,家里一有矛盾冲突就会负责调停。如果家里少些矛盾,那我还觉得自己不会那么辛苦那么乱,但家里的每个人的性格和见闻都不同,所以这么多成员在家里对事情都有各自的见解:我爸想事情就很简单,不会顾及很多,我的母亲就和他相反。矛盾自然很难避免地频繁出现。一开始调停这些事的时候自己也是很乐意去想方设法,但是过了很久自己都解决不了的时候,就感到身心俱疲,开始有“不想再管这破事”的想法了。我觉得这是很难不承认的。
作为中间人,面对矛盾冲突时背负的东西很多,要斟酌考虑的也很多。矛盾双方的情感变化需要中间人做到准确而细腻地认识和把控。同时也要用一切合理的办法让他们冷静下来,让冲突得到缓和。矛盾双方对纠缠的事情总是持有不同的看法,其中大部分都是和对方所说相矛盾的,这个时候就需要中间人始终带着理性的态度,正确认识事情经过,然后用良好的态度对双方进行褒贬,指出问题并道明以后该怎么做,怎么避免问题的发生。中间人是负责调停的,是让矛盾双方关系回到正轨的,是最为关键的一个部分。
所有的矛盾不仅仅伤害事情里面的人,还会牵连所有关注矛盾的人。其实我认为中间人在矛盾中所受的伤害是很大的:双方的意见都要听取,他们诉说的都会进到中间人的脑中,都有合理的地方,都需要体会双方的真实想法,此时就相当于将压力传递给了中间人,让中间人在问题的处理上“如履薄冰”,稍有不慎就有可能让问题更加严峻。我如今多大岁数,我就在家里这氛围中过了多少年。我不会偏袒任何一方,也没有对“中间人”这一身份产生厌恶。相反,在家中作为中间人能够拉近我和成员间的距离,了解每个人的真实想法,在出现问题时能够通过我“中间人”的作用,让家更稳定。
作为中间人,身上背负着责任,即使会承受压力、会感到压抑,也要用理性而平和的态度,善用语言的力量,戮力使身边的人关系越来越好。这是中间人的真正意义。