D3教育操盘手自查标准
5组-Rain
1、个人背景
【昵称】Rain
【公司】智课教育集团
【岗位】USKid运营负责人
【工作年限】6年
【年薪范围】40~60W
2、核心能力模型
【人员管理】管理100人团队
【承载能力】单个事业部
【流程搭建】千万级操盘手
【迭代能力】优化现有模块,优化百万级项目能力
【把控调度】
获客:整体的获课还是有很大空间,社群矩阵的设计,流量的渠道精准还有进步空间
转化:目前整体的转化率还是可以,高于行业水平
销售:目前的销售人员以及销售人员的能力还不错,专业知识和销售能力比较强,有完善的培训体系。
产品:目前产品在少儿英语赛道处于领先水平,中美双师少儿英语,用最好的北美现役老师交付最高质量的课程。OMO的线上和线下融合。
教研:最好中教培训师和外教资源,打磨最优质的课给用户
【渠道搭建】洽谈线上和线下渠道,例如:开拓幼儿园,儿童乐园等渠道
【成本核算】成本和费用两个维度。固定房租水电分摊,人员薪酬,市场投放,研发费用,渠道费用,行政办公单月预算/季度/年度
【项目操盘能力】从基层销售,到运营总监,运营过上亿的项目。个人签单30万/月;校区100万/月;运营中心3000万/月。还有很多能力需要学习,持续增长的能力,
3、目标
【下个阶段】是成为上亿级的操盘手
在以下几个方向做努力:
(1)目标:成为带有线上属性的上亿级的操盘手。
(2)行业认知:素养教育赛道未来市场会更大,线上融合线下会成为最好的模式。特别是在低龄段需要线下场景的互动学习,情感交流。随着国家政策监管力度的加大,行业整合,行业会趋向轻垄断的状态。
(3)业务流程:在to B 和to C两块市场都会细化,在一个细分领域做深,做透,做出口碑,目前做的还是不够深。招商和运营,教学端的衔接还是不够充分,招商洽谈的流程还是不够标准化。
(4)执行力:即使错误的决定也能坚决执行。
(5)心理素质:提升逆商和反脆弱能力
(6)人员管理:直接管理突破20人
(7)部门协作:实现各个部门间协作能力。部门间互评分不低于90分。高效协同创新需要的是用产品思维和用户思维去多角度理解,这样才能真正的做好协作。