昨天给客户汇钱，客户写单子写不好，我帮他填单子，让他自己签名。一共两笔，一笔是7500，一笔是5000，具体办理的时候我把7500的也办成了5000，只好又写了一张2500的，这样就一共三笔，两笔是5000的，一笔2500。
第二天，2500那一笔收到了，5000的两笔都没有收到。我帮他打电话到对方银行客服去问，发现其中一笔卡号写错了，我记得很清楚，我是对了好几遍，按照他写的卡号抄上去的。这不是我的责任，而且我是在帮他。另外一笔，我在录入的时候，选错了开户支行，是同一个市的另外一个县的支行。根据以前的经验，这个问题不影响入账，但是确实没有入账。
我把7500的汇成了5000，还有录入错开户支行，都是我的错，所以我要承担这个责任。我打电话到两个对方的开户支行去问，都没有这些钱的挂账。于是，我给客户要了他的收款人的电话，打电话去跟对方解释。我打电话对方会听，他打电话，对方可能会认为他故意不想汇钱。第一个人态度很好，接受了我的解释。第二个人很生气，我说已经打电话去查了，没有找到挂账，她说那你们就是不能解决了对吗，是你们的错，你们就是这个态度吗？你是哪个银行？当我听到她问我是哪个银行的时候，我很害怕，怕她打电话来投诉。当她说你是这个态度的时候，我很生气，因为我觉得我已经很努力在解决了。不过我还是记得了基本的沟通法则，于是用我的话说出她的情绪，我说“你很生气”，反复说了几遍，她情绪有点缓和，说你能理解这种感受吧，农民工挣点钱不容易。通完电话，我忽然想到，愤怒是因为恐惧，她肯定是很害怕这笔钱追不回来了。我就发了一条短信：“您好，你很生气也很担心钱不见了，节假日汇款的流程是这样的：我们银行通过人民银行小额系统汇到对方银行，目前我查到我们银行没有挂账，有可能在人民银行或对方的系统里，绝对不会丢失，我会持续跟踪，最坏的结果就是9号退回我们银行，再给你汇一遍。我叫陈敬，你可以找我。再次向您道歉！”
后来又找了我的朋友，她在对方银行工作，了解了一下情况，又发了短信给收款人：“刚才咨询了一个朋友，她说可能是挂在市行，帮忙问问，但是市行不上班，只能试试。电话里能听出来您的担心，我也很着急，希望快点有结果，让我们一起努力，好好沟通，解决这个问题。”她回复：“好的，也是着急那就再等等看。”
我能感受到，肚子那里很堵。当对方攻击我的时候，我很害怕，也很生气。那天的时候我想说，你这样做让我很生气，我已经在很努力的做了。后来我没有明说，只是说我们一起努力，好好沟通解决问题。她的回复也有解释的意思，解释自己刚才是因为着急。我觉得也还算好了，但是我还是感觉情绪很难平复。
后来我又收到一条微信，是一个朋友发来的，我介绍她参加了妈妈团团赚的群，收了她的钱。她觉得这个群里讲的都是没营养的东西，浪费时间，浪费流量。我很诧异，我觉得群里有很多内容还是有用的，有时候也会有一些闲聊，但是我也知道我太长时间没有跟进她了，既然我卖了东西给别人，肯定是要负责任，时时跟对方沟通，让对方有所收获的。
觉得今天有点祸不单行的意思，为什么那么巧？都有人来质疑我，我好害怕，我非常害怕别人质疑，害怕别人骂我攻击我，我也害怕老公这样对我，也害怕我妈，害怕领导，害怕所有质问我的人。当别人对我恶狠狠质问的时候，我就不知道该怎么办了。根本不知道该怎么回答，冻结在那里。我很讨厌他们这样对我，我不喜欢他们这样对我。紧紧抱抱你，我已经是成年人了，我看见你了，看见那个小小的你，也害怕别人骂你，害怕别人质问你，害怕别人打你。想起小的时候爸爸一脚把你踢开，也很害怕，你也害怕奶奶和妈妈吵架，妈妈不敢说话憋在那里，奶奶很大声地说。我可以抱抱你，你在我这里是安全的，你在我这里是安全的，你在我这里是安全的，我这里有一个小小的空间，你可以在我这里躲避风雨，我可以帮你遮风挡雨。
烦恼即菩提，这是空性的，让你遇到这些事情，来度化你。他们是来度化你的菩萨。这件事情只是上天送给你的一个包装难看的礼物，拆开来看，它会带给你一些好东西。每一件麻烦事，都是上天送给你的包装难看的礼物，真的，我已经试过了好多次，都是这样，上天是想帮你的。就像你创业失败，让你知道：你面对自己做生意有如此大的恐惧，面对失败和赔钱，有如此大的恐惧，在29岁开始创业，31岁了解了这些东西，真的是一个最大最大的礼物。越在年轻的时候了解，早早跌跟头，恢复得越快。而且他让你有机会进入金融行业，终于，有机会学习和做自己喜欢的事情。虽然你一直觉得，靠爸爸的力量进入银行很丢脸，但是毕竟你进入了金融行业。这些事情都是一样的，都是来帮你的，就像你辛辛苦苦也很难怀孕。也是让你能够有机会遇到生酮饮食，改善自己的胰岛素抵抗，改善排卵状况。谢谢这些事情吧。真的，谢谢这些事情。你可以通过这些事情，面对自己的内在小孩。面对害怕强势的人，害怕别人质问的这个特点。当然，如果你不想面对也是可以的，你缩在自己的小壳里小房子里也是可以的，没有问题。我会抱抱你，你想怎样都可以，你已经足够好了。我爱你，敬敬。
