这几天因为下着雨，又比较冷，所以就懒得出去吃，每天叫快餐。但是，吃快餐好像吃不出感觉，吃完总感觉没吃一样。好像只有坐在人来人往的店里，只有看到忙个不停的厨师才有吃饭的感觉。哈哈！怪癖。
我是一个喜欢观察生活的人，每到一家店，我会观察这个店的厨师，这个店的服务，这个店的装修风格，这个店的人流，分析一下这个店的受欢迎原因等等。
就说这附近的小牛馆，它的装修是我喜欢的，坐在里面很舒服。几个年轻师傅的着装也是专业的，看上去干净整洁。做菜的技术也很不错，基本不会让我失望。更重要的是他们眼里有活儿，做饭的同时还能照顾到外面的顾客，能够及时给到顾客情绪价值。
有一次我点餐超过10分钟还没有上，我就有点儿着急，抬头飘向正在里面热火朝天忙个不停的师傅们，没想到他们立刻就明白了我的意思，马上冲我说，“马上好，马上好，您再稍等一下。”本来想走，听了这句话，我就耐心地等了一下。
他们在忙碌的同时还能时刻观察顾客的状态，照顾到顾客的需求，这对服务业来说非常重要。眼里有活，用心服务是立足之本，希望他们越来越好!
