第9章 韧性：从个人到组织
组织韧性的核心
金句摘录：
组织韧性是指一个组织为了生存和持续发展，乃至繁荣而不断预测、准备、应对和适应日益加剧的变化和突发破坏性干扰的能力。组织韧性持续改进的模型包括6个重要部分，首先是三个核心要素：产品和服务的卓越性、工艺和流程的可靠性、人才和行为的可塑性。组织韧性商业模型还包括三个核心功能领域：一是运营的韧性，二是供应链的韧性，三是信息韧性。组织韧性进一步分解为4个维度中的16个衡量因素，包括领导力维度、人的维度、流程维度和产品维度。
️我们从个人的韧性飞轮出发，经历了自我觉察，步步深入地去认知自己的认知，深入探索内心秩序的形成机制；而后，我们面向外部世界，去挖掘生活的意义和热爱的目标；最后，我们通过与他人的连接，在关系中自利并利他，实现韧性的传导。以人为本去提升组织能力，并营造文化和价值观，是企业行稳致远的关键因素。
️“共识”、“共事”、“共情”的三框架阶段。
“共识”包括人与人之间、团队与团队之间，以及职级与职能团队之间的多维认知，达成“共识”的关键是沟通机制；
“共事”是组织的连贯性目标，以及为达成目标而建立的业务模式、流程、机制和方法，“共事”的关键是激励机制；
“共情”则是价值观层面的一致性，也是员工和企业之间的深度连接，包括创新容错机制和专业主义的传承，“共情”的关键是信任机制。
️打造人才韧性的五大痛点
一是战略同频，二是人才引进，三是高潜打造，四是梯队建设，五是企业文化
感悟反思：
自己醒悟的时间太晚了，在20-30岁拼事业刚刚好的时候，而且那时候运势都很好，机会都非常好，没有抓住，沉溺于感情和吃喝玩乐中。30岁左右又工作家庭孩子无法平衡的漩涡里，只能从34岁开始努力，相信任何时候时候努力都不迟。很高兴现在的00后，我有两个00后的朋友，是我姐姐的学生，一个男生现在还在大三，已经创业自己开了好几家公司了；一个女生02年的，有贵人相助，开悟都比较早，很多现在新兴行业的资讯和书都是她推荐给我的，我有种预感，我以后的合伙人应该都是00后居多，哈哈哈，还好长得年轻思想年轻，在当他们阿姨的年纪，还能和他们思想同频，而且可以不断的向他们学习，现在身边的朋友遍布各个年龄段，最大的60后，最小的00后，从他们身上都学到了很多东西，持续精进。现阶段把销售这块业务学习实践的扎实了，后面开始学习实践管理，一步一步来！
