董伟娟 焦点网络初级5期 洛阳 坚持原创分享第888天(2019.10.20星期日)

《今天是个好日子》

    今天是个好日子,我的分享天数是人们都喜欢的数字“888”。好日子还有一层意思:今日美景阁朋辈督导有收获:

1.每个人都是一座宝藏。每一次交流都有新发现。他读的书,他记住的有感触的话分享出来带来你的心动与向往。于是,你也买来读,又获得不一样的触动。

2.面对一个来访者,初期建立关系的落脚点应该是关注到当下这个人而非急于解决事。可以巧用“阳谋”,但是,如果是由一种沟通转向另一种沟通,尤其对于小孩子来说,该如何做的不露痕迹,刘琳老师的案例很有启发(由下棋开始建立关系,到提议“换用沙具”代替棋子,再到用沙具摆出作品)自然无痕。

3.对于来访者提出的问题,可以这样做:首先,咨询师可以稍作重复,引发来访者倾诉。接着问:“是什么让你关注到这个问题的?”/“是什么让你想到要聊这个话题?”然后问:“这个问题什么时候出现的?”如果家长聊的是孩子的问题,还可以问:“那,有没有跟孩子聊过这个事,孩子是怎么看待的?”如果当事人提到接下来会找资深咨询师帮孩子,那就可以问:“那你觉得咨询师会怎么样去帮到孩子?”从而引导过渡到当事人本人,了解当事人的想法,抓住新的可以聊的点,展开去聊。

4.他人的上进是你上进路上的推力。

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