绩效设定的SMART原则

设计目标时，必须符合SMART原则：

1、绩效指标必须是具体的（specific），以保证其明确的牵引性

2、绩效指标必须是可衡量的（measurable），必须有明确的衡量指标

3、关键绩效指标必须是可以达到的（attainable），不能因指标的无法达成而使员工产生挫折感，但这并不否定其应具有挑战

4、绩效指标必须是相关的（relevant），它必须与公司的战略目标、部门的任务及职位相关

5、关键绩效指标必须是以时间为基础的（time-based），必须有明确的时间要求

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