3、系统支持为预防复发的重要力量
咨询师非常需要深入了解:在当事人的生活中,谁对当事人最有影响力?当事人最在乎谁?谁能帮助当事人维持改变?谁能定时评量与鼓励当事人?谁对当事人的复原有兴趣?他们如何对当事人有所注意?切记,若当事人的支持系统也随之强化时,当事人(特别是青少年)的正向行为也就较容易产生与维持。
4、关注当事人整体进步的幅度
当面对当事人复发而使咨询师倍感挫折时,咨询师也可以想想:从一开始辅导这个当事人到今日,整体来说,以评量问句来想这当事人进步了几分?特别是当事人虽然常令人注意到他的复发行为,但是大体来讲,在看似不断复发的过程中,当事人是否仍有进步的幅度呢?
做团体辅导或者个体的咨询,都不要一口吃个大胖子,冰冻三尺非一日之寒,要去解决问题也不是一朝一夕的事情。每一次的辅导和咨询,都要留给来访者或辅导的对象有一定的空间和思考的余地,一来可以让对方进行一个消化、吸收和运用,二来也让对方对咨询师有更加大的期待。