多元文化能力的实务

【中原焦点团队】高六李娟丽/分享1293天/2023.06.30周五/共1566场(累计586场/本周  场

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读书:

《焦点解决短期治疗导论》——第十二章,专业价值与人类多元化。

多元文化能力的实务。

助人领域最近所使用的实务教科书要求助人者对人类的多元差异要更具有敏感度,有些书籍甚至会围绕这个概念来建立他们的实务取向。这些教科书认为,长期以来,助人专业领域似乎是以中产阶级白人男性的特质、行为与喜好在运作着,这种偏好常贬低或忽视了贫穷者、女性以及其他有色人种的一般特征。如今,助人专业领域比以往更有使命去培养具有多元意识以及有多元或文化胜任能力的实务工作者。

助人领域主要采用问题解决范式来培养多元胜任的实务能力,即实务工作者首先预估案主的问题,然后以这一预估作为干预的基础。专业的助人者必须在评估阶段以及后续的干预阶段尊重人类的多元化。这些实务教科书强调,有抱负的实务工作者必须了解各种不同社会背景族群、种族的价值、信念与世界观,也要学习他们不同的沟通方式以及解决问题的方式等。这些作者还呼吁,新入门的实务工作者要积极检视自身的假设、偏见、种族优越感;认识到这些部分是专业实践中的个人局限之所在,所以实务工作者应努力降低它们的消极影响。在获得自我认识及不同群体的专业知识后,实务工作者要在预估阶段灵活地运用这些知识,以免使案主的文化特质被误会成案主的问题或缺陷。这在随后的干预阶段中应该再次强调,这样实务工作者建议的干预方法才不会伤害别人,也才会产生效果。

对这样的看法,我们持保留意见。当然,对实务工作者而言,学习和了解不同群体的世界观及生活方式是很重要的,而且所有实务工作者都要对自己如何看待多元差异的态度更清楚才行。然而,我们对建构解决之道范式的偏好,使我们不会在各种专业预估及干预的脉络中专门去解读这个差异。相反,焦点解决取向认为文化多元性是人们各式各样的差异之一,所以,实务工作者在会谈中需要采取“未知的姿态”来进一步确认案主的需求。

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