如何听,孩子才会说?

-1-

时钟的分针已经快要指到4,毛先生还没有到家,莫明地,我感觉有些不安起来。平时的这个时间,他已经坐在餐桌前吃午饭了。我跑到阳台看看下面空空如也的校园,然后跑回厨房翻翻锅里正煮着的菜,内心的惴惴不安感一波接一波地扩散开来。

我决定还是去学校一趟,拿了锁匙匆匆出门。电梯很快到了一楼,门一开,毛先生正站在门外,他看到我,愣了一下,然后,“哗”的一声就哭了出来。我看他哭得委屈万分,一把拉过来,问:“是害怕了吗?”毛先生什么也没有说,情况不明,我只好搂紧他,先回家再作打算。

回到家里,毛先生坐在我怀里继续委屈地哭着。哭了好一会儿,才小声说了一句:“放学的时候都已经12点10分了。”说完,继续缩在我怀里哭。

我问他:“是放学太晚了,所有人都走光了,所以很害怕吗?”(积极倾听)

毛先生:“我不喜欢上围棋课!”

我:“今天最后一堂课是围棋课,下课又晚了,其它班的人都走光了,所以你不喜欢上围棋课?”(积极倾听)

毛先生不说话,沉默了一会儿,问:“学校的校长是男的还是女的?是姓王吗?”

我:“你们的校长是女的,好像是姓王。”

毛先生:“学校说我们班的队伍很乱,不准我们走,要我们整理好才能走。是后面的人在乱动。”

话刚说完,毛先生又呜呜地哭了起来。

我:“你觉得是因为有些同学不好好排队,乱动,让你们班挨罚了,你不开心又有点害怕?”(积极倾听)

毛先生:“我不喜欢围棋课的老师。”

我:“你是因为围棋课的老师总是下课晚,又没有管理好排队的事情,所以不喜欢上围棋课?”(积极倾听)

毛先生:“我们围棋课的老师还可以的。”

我:“那你为什么又说不喜欢他呢?”(积极倾听)

毛先生:“围棋课的老师教完就走了,是另一个。”

我:“你是说围棋课一共有两个老师,一个是负责教你们围棋,教完就走了,一个是负责管理你们放学排队的事情?”(积极倾听)

毛先生:“是的,我不喜欢第二个老师。”

我:“你觉得第二个老师没有管理好放学排队的事情,让你们班挨罚了,所以你不喜欢他?”(积极倾听)

毛先生:“是的。”

说完,毛先生不再哭了,在沙发上躺了下来。我以为他累了,问他:“你如果觉得累了,就躺一会儿吧。”毛先生一咕噜翻身坐了起来,说:“我饿了,我要吃饭。”然后就像啥事也没有发生过,高兴地跑到餐桌前吃饭去了。

-2-

这次的倾听,是我实践积极倾听以来,最有成就感的一次倾听。毛先生进去房间午睡后,我自己坐在椅子上,脑子里慢慢回放这次倾听的整个过程,咧开嘴傻傻地笑了起来,内心充满了喜悦和成就感。

刚开始学习积极倾听时,对这个技能的掌握还很生疏,我时常感到手足无措,情绪很紧张,不知道说什么话才合适,才能接得住孩子扔出来的情绪。我非常担心万一失手没接住,孩子的情绪就会像炸弹一样爆炸了,把两人都炸得遍体鳞伤。

还记得刚开始应用这个方法时,我只会一句必杀技:你现在觉得很生气?(或者你现在觉得很害怕?OR你现在觉得很难过?)刚开始,我很害怕一句必杀技搞不定,因为,我不知道接下去还“应该”说什么!幸好毛先生很给面子,在我的技术还没有升级之前,只需一句必杀技就能搞定。

在一次次的练习过程中,我发现对这项技能的运用会越来越娴熟,然后,积极倾听的技能就升级到最上面的案例所显示的水平了。所以,要想学会积极倾听,只有一个秘诀:练习!练习!再练习!(重要的事情说三遍)

-3-

积极倾听能够帮助孩子表达自己的情绪,当孩子的情绪表达出来以后,难过、愤怒、悲伤、害怕或者恐惧的情绪就会消融,不会压抑下来进入孩子的潜意识,成为影响他人生的绊脚石。我们老师的孩子曾对老师说:“妈妈,我把话都说出来了,它们就散了,如果不说出来,它们就会像种子一样,种进我的心里!”

我们常常说,要接纳孩子、要爱孩子。父母接纳和爱孩子是一回事,孩子是否感觉到被接纳和被爱又是另外一回事。接纳和爱是来自内心的,但是,如果要让孩子感觉得到,我们就需要学习如何表达自己的接纳和爱,让孩子确知我们是接纳和爱他的。

我们曾经有没有这样子的经验呢?虽然在理智上,我们很清楚父母是爱我们的,但是,如果问,我们能回忆起多少感受到被父母爱着的记忆呢?我们有多少人能清楚地说得出来呢?

积极倾听向孩子传达了几个方面的信息:

◎父母看见了孩子的感受和情绪。

◎父母没有否认他的感受——这些感受对于他是真实的。

◎不管孩子的感受有多糟,他有多生气,父母都能接纳、陪伴着他。

积极倾听向孩子传达的这几个信息,会让孩子感觉到被看见、被倾听、被理解和被爱。

我们每一个人生命最深层的渴望都是希望能得到爱,被看见、被倾听、被信任、被尊重、被理解、被鼓励。回想我们自己小时候,那个曾经小小的自己,有多么渴望父母能够爱自己,看见、尊重和理解自己呢?

父母在对孩子使用积极倾听,就像让自己“进入孩子的内心”,诉说的孩子会感受到来自父母的爱和理解,因此,会对父母产生更加温暖和亲密的感情。

积极倾听让爱在孩子和父母之间自由流动!

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