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    如何作用同理心解决顾客异议

    周一的时候,我们门店做了一场关于规则建立的父母课堂。由于课程全程很多时候需要安静,体验,所以需要闭馆。当天早上下大雨,有一位妈妈开车送婆婆和孩子...

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    我如何运用同理心(非暴力沟通)避免了和妈妈的一场“战争”

    今天真的是各种情绪交织的一天。期盼已久的工作坊在自己和杨老师,汤老师的共同努力下,以及衣老师和林老师的支持下终于落地,内心掩饰不住的激动和...

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    《精力管理手册》第二周作业

    《精力管理手册》第二周作业 姓名:陈小红 日期:6/24 一、请描绘你的人生蓝图你为什么人?提供了什么方法?解决了什么问题?) 答:我的人生蓝图...

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    读张萌萌姐《精力管理手册》有感

    《精力管理手册》读书总结 姓名:陈小红 时间:2019.6.16 一、读书摘要 影响我们精力的有身体和精神两个方面。精神上指情绪和状体,身体上指...

  • 2018-05-08

    有时候我们常常认为生活不会给我们带来惊喜,其实是我们对生活的期望太高。有时候认为糟糕的结果其实并没有那么糟糕,这又未必不是一种惊喜呢?

  • 我一直努力正能量的活着,但又总是需要情绪的宣泄口

    像很多不幸的婚姻一样,我也在婚姻这座坟墓里面摸爬滚打。原以为,我会和大多数人不一样,会在这充满荆棘的重围里面杀出一条血路,获得一份不放弃...

  • 2018-05-01

    有时候你会很失落,但是你又对这种失落无可奈何!