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（本故事纯属虚构，如有雷同，纯属巧合） 早起这件事对阿秀而言，从学生时代起，就是个难题。一早4点的火车票是公司一个月前在网上抢到的，其它时间的班次都显示无票的状态了。为了赶上...

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戴维认为，价值是由接受者而非提供者决定的。那么我们HR就要先弄清楚接受者了。弄清楚谁是接受者（客户），那么就要搞清楚他们的需求是什么？其实有时候客户也未必知道自己真的想要什么...

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（本故事纯属虚构，如有雷同，纯属巧合） 阿雅所在的美国伊恩公司是电器部件的供应商，已在亚洲布局经营十几年，面对日益强劲的本地竞争对手，销售额每况愈下。此次的计划为关闭亚洲所有...

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（本故事纯属虚构，如有雷同，纯属巧合） 阿雅来到邵迪邱的办公室门口，门虚掩着。阿雅敲了敲门，听邵迪邱喊了一声“请进”，就推开了门走了进去，然后轻轻地关上门。 邵迪邱的办公室又...

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（本故事纯属虚构，如有雷同，纯属巧合） 阿雅有点小吃惊，不知道前面自己说了什么，引起了邵迪秋这么个说法，于是在脑子里迅速复盘了一下刚才的谈话，自觉没有什么会引起邵迪秋的联想嘛...

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当今商业世界的最大挑战之一是发展一种协作和高效的工作场所文化来提升绩效。组织开始发现人际关系是构筑和谐办公室的关键，这种办公环境里的员工对彼此和工作感觉良好。托德·戴维斯(T...

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你是办公室里的奇才队长吗？就是那种知道所有的答案，从不需要帮助的家伙。或者你是一个试图同时处理所有事情，结果却不停地在兜圈子的家伙。这些都是卡特•卡斯特（Carter Cas...

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在商业和生活中，你不一定非得是个混蛋才能出人头地。相反，积极的情感会带来更大的胜利。美国东北大学心理学教授大卫·德斯特诺(DavidDeSteno)对沃顿知识在线表达了他在《...

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数据已经成为许多企业的必需品，但一些人力资源经理并不依赖它，因为他们认为自己的角色是不同的：使员工和公司建立联系。珍妮·迪尔伯恩(Jenny Dearborne)和戴维·斯旺...

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工作中的友谊通常被认为是有益的。这种友谊被希望使人们更加亲密，并且创造一个感觉良好的环境，让工作变得有趣，但是友谊也会给圈内外的人带来复杂性和紧张。 沃顿商学院(Wharto...

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汤姆·彼得斯(TomPeters)讨论了他的新书关于培训和文化如何帮助企业迎接“科技浪潮”。 早在1982年，当汤姆﹒彼得斯合著畅销书《寻找卓越》时，美国公司就面临着高失业率...

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作者克丽丝·比姆讨论了她的新书《我感受到你：极度共情的惊人力量》。 近年来，“同理心”（注1）一词的用法一直在扩大，从工作场所到监狱系统，以及关于枪支管制的谈话。20世纪80...

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戴维认为，价值是由接受者而非提供者决定的。那么我们HR就要先弄清楚接受者了。弄清楚谁是接受者（客户），那么就要搞清楚他们的需求是什么？其实有时候客户也未必知道自己真的想要什么...