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为什么标题中的主语是体验设计从业者,而非用户体验从业者或垂直领域的设计师呢?主要还是考虑到用词的严谨性。 用户体验从业者是一个泛化职业,就像土木...
01. 四个现象: 一、因为工作过程中的某些小摩擦,出于求同存异、目标一致的初衷,针对用户体验在业务中的重要程度的分歧,我曾经和公司运营增长产品...
“ 一年多以前,小满科技联合创始人LEO跟我分享过一个观点:衡量SaaS产品用户体验好坏有一个很有趣的标准,就是客户服务(客服、技术支持、客户成...
接上一篇文章“体验设计如何转型体验管理(上)——背景和优劣势分析[http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzAxNDY...
最近做了一个艰难的决定,就在2023年底,我经历了反复权衡之后,最终离开了与之共同奋斗了6年半的前东家(一家国内知名大数据人工智能SaaS公司)...
说来惭愧,因为生活的苟且中断了知识输出好几年了(说人话还不是自己懒呗),我真心敬重那些靠长期自律,坚持知识和经验持续输出的个人分享者,因为...