一、认识深度工作 1.相关概念 什么是深度工作 在无干扰的状态下专注进行职业活动，使个人的认知能力达到极限。此类工作能够创造新价值，提升技能，且难以复制。 什么是浮浅工作 对...
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第二十二章 电梯演讲：三步推销法
我们百折不挠，坚信天生我才必有用。——玛丽·居里 电梯推销方法很多（就像大部分问题不止一个答案）。在此，我们将全过程分为三个阶段：①以产品为例进行案例学习；②回归正式的商务场...
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第二十一章 有说服力的主旨发言人
好的演讲，在观众脑中，余音不绝。——桃乐茜·萨尔诺 只要遵照指示，勤加练习，就能最终掌握。 下面是两个秘诀，训练结束后，按照它们练习就会不断进步。 关注细节； 尝试新事物。 ...
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第十八章 一对一交流：以主动倾听促进信息传递
愚人独自困惑，智者不耻提问。——本杰明·迪斯雷利 在很多情形中，雇员不会主动提供信息。他们更倾向于隐瞒问题，不得已时透露些细枝末节。你有责任通过主动倾听，挖掘表象背后的问题。...
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第十九章 规划会面和电话会议
不要告诉他怎么做，告诉他做些什么，然后满眼惊喜，见证他的天马行空。——乔治·巴顿 改进会议的妙计：红方框 提高会议效率的最佳方法就是，提前评估举行会议是否必要。 议程当中是否...
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第二十章 利用小组讨论
做好是本分，完美非易事。——克莉丝蒂·佩德拉 你是谁 与众不同：人们总是说：“请告诉我做好演讲的最大秘诀。” 去除‘弱势语言’是提升沟通效果的首要途径。”“第二个秘诀同样重要...
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第十六章 以承诺结束
领导力：让他人心甘情愿为你服务的艺术。——德怀特D． 艾森豪威尔 观众采取行动的过程，就是加深理解的过程。只关注信息的传递，并不足以激发行动。 演讲的结尾必须号召观众采取行动...
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第十四章 增进观众参与人知道自己即将要走上讲台时才会留意现在台上的演讲。——E. W． 豪威 之前，我们讲到大脑如何传输和接收信息，观众为何屏蔽演讲者的信息，也讲到如何与观众建立沟通，“祛除屏障”...
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第十二章 发掘自己的风格
我们活着的每一秒都是世界上独一无二、不可重现的。我们应该教给我们的孩子些什么呢？2+2=4，法国的首都是巴黎？我们什么时候才会教他们了解自己呢？我们应该对他们每一个人说：你知...
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第十一章 没错，你很有趣！
我们有两只耳朵和一张嘴，所以我们要听的是所讲的两倍。 ——爱比克泰德[插图] （www.owntheroom.com/training/jokes） 这个链接里有一大堆已被证...
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第九章 按顺序回答观众没说出的问题
成功的秘诀，在于了解他人的观点，并且从自己和他人的角度来考虑事物。 ——亨利·福特 想讲幻灯片的人更多，更乐意用这种更加结构化的方式完成演讲。每当你给观众选择，让他们做决定，...
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第八章 协调肢体语言
作为发言人，你的语言就是主唱，语调就是伴唱，而肢体语言就是旋律，这三者有机统一起来，歌声才会美妙无穷。 改变创造力量，之前我们已经学会怎样调节声音了，现在我们来看看掌握肢体语...
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第七章：语音调节：发掘你的内在气质
在整个交流中，言辞对观众的影响仅占7%。语调，包括说话人的音量、语速和重音，占38%。而我们的肢体语言，即肉眼可见的非言语动作，在整个交流中占55%之多。调查显示，有时候我们...
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第六章 寻求反馈，爱上录像
大脑会决定哪些信息需要保留下来以备后用，哪些可以被删除。[插图]只有那些给我们留下深刻印象的图像和情绪才会被保留，即使有些印象只是下意识的。 两种简单高效的训练技巧，能帮助我...