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    丰田的组织管理(2)-管理者的两种知识三种技能

    昨天我们说了部门内存在的各种各样的问题,这些问题实际上是比较复杂的,它涵盖了关于工作呀或者产品的内容,也包括了作为管理者应该理解的自己的职责和岗位工作、权限的内容。同时它还体...

  • “聊胜于无”

    《道德经》中有一段话: “持而盈之,不如其已。 揣而锐之,不可常保。 金玉满堂,莫之能守;富贵而骄,自遗其咎。 功遂身退,天之道也。” 这段话的意思讲的是手握容器不停地往里面...

  • 率直而不露骨

    在工作过程中,总会出现和领导的意见不一致的时候,这时我们不是只能选择沉默,也是可以率直的表达个人的意见的,但在说对上司的反对言论、批评、意见、忠告时,最好加一句下面的前缀,我...

  • 对自己的四项投资

    为了设计好自己的人生路径,要对自己做四项投资: ①对头脑的投资:磨练专业的技术、技能,争取成为双项专业技能的人员; ②对身体的投资 :珍惜日常的时间,一点一滴地参加各种运动俱...

  • 领导期待的下属

    工作中如何成为领导不可或缺的人?成为其最信赖的人?我想有下列表现的下属应该是领导非常期待的: 1、对上级能将事情说清楚的人; 2、精通自己承担的业务的人; 3、理解上级的意图...

  • 提升领导力-报联商(14)

    好的报连商的基本须知: 1、是跟指示、命令相连带上的 无论是小事,还是重要任务,接受了指示以后,就不能缺少报连商。 2、不要吝惜一句话 要清楚诸如“彻底明白了”这样的报告,简...

  • 提升领导力-报联商(13)

    下述的这些话代表了报、连、相缺乏症状: “喂,那件事怎么样了” “那样的话,我回头写成书面资料交上去” “有没有发生变化?” “为什么没有更早说” “没听说,这件事是第一次听...

  • 提升领导力-报联商(12)

    “报、联、商”的要点: 1、“报告”是指下属对上级。对相关内容的横向沟通叫“联”(即联络)。当然,联络的对象根据具体事例也会不同。 2、联络、传达要站在对方的立场上,考虑到紧...