时间真快，转眼间已经十多天！ 这次的实战营，最感谢的是豆豆老师。作为一个便签新手，写作业的质量就是那三无产品，无章法，品质差，让人无法下咽。这次...

R原文片段： 我们在这一部分将迎来那些考验我们心性的艰难沟通，比如，如何坦率、坦然地跟对方说一声“对不起”。 很多人表示，道歉起到的作用似乎非常...

R便签 很多人把批评理解为责备，认为只要发一顿脾气，向对方施压,就算批评到位了。这种“被误解”的批评不但影响个人威信，而且根本起不到批评的效果。...

R便签 我认为，激励是一种比赞美还要强大的沟通工具。如果说赞美是促 进关系与互动，让对方高兴，那么激励则可以促使对方发生改变，沿着 你引领的方向...

■让对方被看见 我们已经掌握了“行胜于言”的赞美方法。在学习使用言语、措辞表 达赞美之前，我们先来理解一句至关重要的话，它来自心理学家的一个 洞...

R 反向叙述 大部分时候，只要我们梳理清楚事实和情绪，就可以判断对方的期 待。但有些情况下，对方只说了一两句话，传达的信息非常有限，很难 分辨出...

—1/7—2组豆豆教练-渐入佳境 原文 ■结构化倾听 结构化倾听，是指你在接收到对方传达的信息以后，要习惯性地在 头脑里画三个框，分别放三件东西...