不管是做销售还是创业，关键还是要多跟高手学习，<br><br> 这样才能少走弯路，靠自己摸索，那不得猴年马月呀，<br><br> 为此，特意建这个群 ！Q 君羊 号：189272557 验 证：21+地区
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儒家内圣外王的真正逻辑
儒家的思想全部集中在“格物致知诚意正心修身齐家治国平天下”。但是很多人容易按照字的顺序理解为，格物致知是诚意正心的前提，要先格物致知才能诚意正心，而诚意正心又是修身齐家的前提...
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从王阳明的知行合一看索罗斯的反身性理论金融大鳄索罗斯创立的反射性理论，基本逻辑是人的认知是不完美的，但几乎所有人都会依赖这个不完美的认知来进行行动。特别的是这个不完美的认知，往往是人的自信（依赖于多次经验，一点点...
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以“小黄车”为例，从品牌的角度看习惯的力量
今天十九大开幕，地铁安保全面加强。但是，对于比较偏远的地铁站，平时并没有严格检查包，往往是乘客闯过去了就过去了。但是今天一律都要检查，不检查就拦住。 于是会带来一个问题，就是...
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王阳明说知行合一是这个意思，我们都没get到重点“知行合一”被大家引用很频繁，但绝大多数的意思是你不但要知道，而且还要身体力行去做到。其实，我们没有get到他的重点。 重点是什么呢？有一次学生问他：为什么诗经三百篇，概括起...
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阿米巴经营：《羞羞的铁拳》是怎样练成的？阿米巴经营的核心方向是销售最大化和费用最小化。对于费用最小化，很多人容易理解为削减费用，省到骨子里。其实不是！ 费用最小化是最考验经营者智慧的，那种直接砍掉经费的做法人人都会...
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阿米巴洞见：品牌建设是固定费的智慧运用曾仕强老师说过：“赚钱靠机会，花钱靠智慧”。一个企业运用“费用”的效率和效益的水平，决定企业的经营水平。 阿米巴经营会计中，“固定费”往往是用来支撑企业生产力的。这种生产力不...
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从电梯的设计看商场服务的品质现在的商场很多，怎么形成特色和品质很关键。前几天看到一个地方有两个改进，比较值得学习。 首先，电梯按钮“关”和“开”两个大小不一样。这有什么好处呢？第一，如果一样大的话，经常...
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灵山大佛：一个垃圾箱体现一个景区的品质国庆很多人都去玩了，或多或少都在抱怨景区的各种不好。从景区的角度，怎样完善服务品质呢？其实从点点滴滴开始即可。 下面是无锡灵山大佛的景区，一个垃圾箱的设计比较独特。两个大类：...
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小杨生煎：服务设计是最好的品牌支撑很多人热衷于大品牌，觉得把品牌设计好了就是有品牌了。其实，真想要让品牌印在客户心里，必须用无微不至的服务让客户感受到。 上次去小杨生煎吃饭，发现他们的外卖盒是经过重新设计的，...
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服务设计感悟3：用服务设计思维提升书籍的阅读体验我喜欢在读书的时候做重点记录，特别是对自己比较震撼的思想和观点。但是，往往发现身边并没有笔和纸。这时往往会翻箱倒柜的找笔和笔记本，但找到的笔又经常写不出来。而笔记簿呢，也是比...
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服务设计感悟2：一个菜单的设计体现服务的商业价值细心的人不难发现，去餐饮店吃饭的时候，在点单环节，要自己拿着菜单翻来翻去，再记住菜名，再把服务员招呼过来点单。这时会发现，如果菜类超过三种，就很容易忘，特别是请客的时候，人多...
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服务设计微感悟1：洞察客户的抱怨，给予客户惊喜今天去一家叫“家有好面”的面馆吃饭，走进去发现有桌子的座位都满了，只有靠墙的那种高脚凳。于是不太情愿地坐上去，点完餐之后，惊奇地发现，脚底下有根横着的铁管，不高不低，把脚搁上...
