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2013年春节前的一个晚上，我在自己的小店里等待着顾客光临。到了10点，进来一位女士，在店里转了一圈也没有购买任何物品。 我热情的迎了上去，“你好，需要点什么？”，“大...
一直想写一点关于模式的文字，近来的几件事让我这个想法再一次浮现出来。 首先我想到的是一个分析框架，这是我的导师讲的。人与人之间的矛盾对立和冲突通常离不开以下三个方面：角色、关...
发简信
