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1.关键词：注意观察 如何判断对话氛围全心全意，留意对话气氛，学会识别关键对话，学会关注安全问题的信号，只有在安全的对话气氛中，你才可以畅所欲言，当对话缺乏安全气氛时，你就会...

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1.关键词：提高免疫 改善企业，沉默是把杀人刀，沉默是失败之母，改善你的人际关系，改善你的个人健康。首先，它能改善你的免疫系统，其次，它能改善可威胁生命的疾病影响。当结果充满...

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1关键词：引导 该书将关键对话法则，归结为,是聚焦于人类行为会对组织机构、人际关系和个人生活产生重大影响时刻的一-种尝试性的指引。在这个基础上理解《关键对话》，我们确实可以深...

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1.关键词：管理情绪控制对话 自己是个比较情绪化的人，所以深有感触。很棒的一句话，“其他人是无非让你陷入某种情绪的，是你自己制造了情绪，人自己产生了害怕，愤怒，让你产生情绪的...

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1.关键词：在生活中实践 作者是以美国的社会环境和状态作的案例分析，并且有些事实可能并不适用于中国的情况，但是从人性和心理的角度来说，这些探讨、研究、分析和判断事态的方法是值...

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1.关键词:共享 在和他人展开充满风险，，富有争议和令人情绪激动的对话时，。对话高手总是能找到某种公式 公开传达各种信息，这就是秘所在，相关信息的自由交流，既双方愿意公开坦诚...

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1.关键词：主观性 “感受是由你的想法创造的”，也就是所见所闻本身是客观的，人们加上了自己的主观臆断，才形成了自己的感受，从而展开行为。看起来似乎不是现在送推崇的客观唯物主义...