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关键词一：安全感 当双方的对话气氛不够安全时，我们肯定无法接受对方的任何反馈，尤其是在中国，一句汉语会有好多种表达意思，即使对方是在赞美我们，对方善意的话语有时候也可能会被我...

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关键词一：对话的方式和气氛 为什么有些对话会引起争吵呢？，关键点这不在于对话本身，而在于对话的方式和气氛，只有在安全的对话气氛中双方才能敞开心扉，畅所欲言，所以，我们要密切关...

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关键词一：留意对话气氛 中国有句古话，旁观者清，当局者迷，的确如此，我们很多人不具备双路处理能力，当双方情绪激动时更是如此，我们往往深陷于对话内容而无法自拔，几乎不可能腾出精...

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关键词一：健康对话 现在的很多青年，在很小的时候就被灌输了功利性教育，在幼儿园里，我们想要赢得老师的重视，就必须得对滔滔不绝的问题做出正面的回答，所以，我们在很小的时候，就已...

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关键词一：审视你的内心 掌握关键对话的技巧绝不是一日之功。我们不能指望像喝下魔法药水一样马上实现华丽转变，而是必须认真深刻地从审视自我开始。审视我们的内心，这是对话的第一个原...

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关键词：共享观点库 当两人或多人举行关键对话时，毫无疑问我们都有属于自己的观点库，这些观点库彼此之间并不一致。 在这种情况下，我们就要努力营建一种安全氛围，让我们双方都愿意向...