说话的语气不管对谁都要控制好 不要因为自己的情绪不好就不控制了 这周客流量不是不是很好 进店率和成交率都不是很高 导致于自己的情绪不是很好 中午没人的时候看到两个新员工...
发简信
IP属地：浙江
-
说话语气
-
细节决定成败
没有折扣、服务来凑
距离学生开学还有一段时间，这几天客流不是很多，为了抓业绩我们也真是珍惜到店的每一位顾客。下午刚吃完饭，到店了两位女士，试穿了几件之后就很快决定好自己要选的衣服，一共选了5件商...
-
销售 心态必须放好 不然会适得其反
放平心态
从8月份以来我们小队pk已经连输了三个周了，整个团队的士气低落，队员们的状态也不是很好，像是一盘散沙，感觉不到团队的凝聚力。小队业绩不高，联单率也不高，自己也是在那跟...
-
服务态度
现在是换季的季节 很多店铺都在搞活动搞促销 但是我们店没有折扣 只有把服务态度做好 才能成交 昨天来了一个顾客 但由于她的年纪和身材不是很好挑衣服 也给她挑了好多 也试了...
-
心态放好
前几天店里客流量还是不错的 顾客的购买欲还是很强的 但只维持一周左右 客流量就下来了 可能是这几天天气热 有好多顾客都是来买衣服出去旅游 拍照的 一直以为会坚持下去的 对...
-
迎接新顾客的时候也不能忘记老顾客 把老顾客联络好了 这样店里的老顾客就会越来越多
老顾客
最近店里客流量挺大，但是成交不是很理想。一般都是学生比较多，他们成双结对的来试衣服，但是买的很少。这样一来我们都特别的累，而且业绩还不是很高。进店的人一多，我们就拿不准哪...
-
往往有时候一句话 就不小心的得罪了顾客 所以我们随时注意自己的说话语气和态度
面对顾客要学会随机应变
最近学生都放假了，店里忽然冷清了很多，为了抓业绩 这几天一直强调一个问题，那就是做好连单. 这天店里来了两位带着宝宝的女士，在美女看衣服的空档 两位小宝宝一直在卖场疯跑...
-
换一种态度
一个人的情绪真的很能影响一天的状态 能不能导致开单 与同事的相处都会有影响 月头的时候 自己的情绪不是很好 导致于语气也不是很好 （虽然也不知道为什么） 那两天有事都需要...
-
顾客有时候真的很看中细节的 如果细节没有做到位 顾客就不会成为回头客了
工作中的小细节
生活中，让人感动的往往不是什么大事，而是生活中的一些小细节。我们平时在店里，面对各种形形色色的顾客。我们一些不经意的小细节更能让顾客感受到我们的用心。 这天我们店...
-
控制个人情绪
学会控制个人情绪 在哪儿都不会吃亏 刚开始做管理员 我就体会到了管理员的痛苦 你不能抢着做 而要有放弃 但又不能事事都放弃 人员不足的情况下 都没有人抢着洗脏衣服 打...
-
员工的态度
刚上升为管理员 没有多久 感觉很累 可能是自己的分配工作没有分配好 也有可能是我语气不好 就像今天下午 没有顾客的时候 所有人都在前区待着 就想着大家排一下序（之前也是这样...
-
合理安排就会好很多的
学会放手
当队长也有一些日子了，每月镜子沟通的时候店长都会问我当队长感觉怎么样呀，有没有什么是需要她帮助我的。我跟她说最近一段时间挺心累的，我总觉得每天要操好多的心，特别累。原因...
-
当下的才是最重要的 以后的事以后再说
遇事冷静
不管在生活还是工作中，我们都会遇到自己意想不到的事情，只要我们遇事冷静，不要先自己吓自己，事情就没有自己想的那么糟糕。 最近一直听商场的主管说:我们店面要重新装修升级，换到其...
-
关注点？
每一天的开始都是新的开始 所关注的点也不一样 一早就要知道自己在新的一天里要干些什么？如何吩咐同事 才能让他们觉得公平 其实每个人的关注点都是不一样的 所以有时候也会避免不...
-
如何相处
同事之间最重要的就是相处 处不好就会带来很多的问题 麻烦 甚至会给店面带来负面的影响 管理员要随时随地的观察店里员工的情绪 只要有一位情绪低落 就必须马上去了解 ...
-
