关键词一:正确决策 感悟:虽然一直强调对话不是决策的过程,而是获取对方观点的过程,但对话本身是决策的基础。正确决策,要正确获得对方的意见观点,正确运用对话得到的结果,正确做出...

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关键词一:正确决策 感悟:虽然一直强调对话不是决策的过程,而是获取对方观点的过程,但对话本身是决策的基础。正确决策,要正确获得对方的意见观点,正确运用对话得到的结果,正确做出...
关键词一:循循善诱 我们可以将其理解为在关键对话中,换位思考,将激烈的具有攻击性对他人来说消极意义的话语转变为委婉的,充满诚意的对话这就是循循善诱。在对话中始终保持自信的态度...
关键词一:注意观察 感悟:注意谈话的氛围这一点我在很多地方见到过,类似于在什么地方该做什么事,在什么时候就该说什么话。当其运用到企业管理中,就不仅仅是谈话,氛围可能会将简单的...
启新教育趣辅导_02504020423刘媛睿感悟 直面对话 直面关键对话,就是拒绝沉默。关键对话的场景在我们生活中的影响已然可见,直面关键对话,及时处理好它是非常重要的的事。...
奖励比批评更有用 批评只是徒劳,在个体未认识到自己的错误之前,平添一股怨恨,它伤害人弥足珍贵的自尊和骄傲。相比较批评,奖赏更能激发人的能动性,人们更愿意快捷地学习各种技巧,且...