遇事缓一缓
因为工作上的一点事，领导说话方式有点让人心里不舒服，本想立刻回复解释一下，想了想先不说吧。事情已经发生，领导的批评指正是领导的责任，维护领导的权威，这才是最重要的，本来也不是什么天大的事。刘老师说过：“当有情绪的时候，当有什么不顺的时候，不妨先放一放，不慌着去做什么决定，也不慌着去说什么话，缓一缓再说，这样就能避免言行过激而使情况变得更糟。人在今天的时候是人在事中，人在明天的时候是人在事外。”呵呵，缓一缓，果然很不错。
我感恩：顺其自然、听以安排，事情的发展和结果都很好；摔一跤也是小事，爬起来继续前进，真的很难得
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三 应对策略可为立即执行的行动
处于困境中的当事人已经花了很多力气让自己能到达目前的状况，能让自己没有更早已经是很难的事，所以透过应对问句，让当事人知道如何先稳定自己或让情况没有更糟的努力与作为，常会激发当事人目前值得继续先多作的行动。
应对问句答案中的策略是当事人已经在座的行动，是当事人能够负担或愿意执行的行动，所以往往是当事人“立即”可以在多加应用的方法。
