梳理,公益督导咨询

中原焦点团队网络初级第30期代艳坚持分享第25天 2021-09-13

第四期公益督导咨询奖励收获

第四期公益督导顺利完美的结束了,6次督导,十几次的督导复复盘,从7月25走到9月12日划上了一个圆满的计划。团体这次活动划了一个句话,我给自已也划了个句号。我尝试做小组长的身份,初心是让自已能坚持每次督导坚持上完,逼着自已必须准时准点的认真上课复复盘。虽然由于经验的欠缺,复盘没有坚持到最后,但是我努力过尽力过,我不后悔也不懊恼。学习永远都是自已的事情。在结束之时,我收获到了远比我预期期待的。这也许就是焦点里面说的以始为终,以终为始吧。生活从来就没有重复,每一次的重复都是新的开始。所有的事情没法用对和错来衡量的,只有得和失。在走完一阶段之后,相对于那一点点的失去真的不足以挂齿,因为得到的太多太多,永记初心,成长自已,其它的都是额外的惊喜和礼物。

昨天第一次作为刘老师的来访者。也是这次活动最后得到的最甜的一份甜点。这场咨询对我的成长将又是一个深深地烙印。浅浅的谈,深深的影响,这也许是焦点咨询的魅力所在。我记得书上有说焦点是一个平易近人的咨询派别,可能就是这种效果吧。

一.一如既往的时间设置,保密设置。因为是小组学习,刘老师慎重的告之:来访者提到的话题禁止分享,只写自已的感受和思考,而不是单纯的复述刘老师的话。禁止两个字的力度足矣引起我们对保密设置的肃然起敬,犹如加入督导前的保密承诺和承诺书的签属。对专业有敬畏之情。有专业素养的人太酷了,太燃了。而另一方面也给我们做了一个范例,学习没有止境,写自已的感受和思考,专注于自已的成长,人人值得学习,对人的尊重又做到一个极致化。而为什么不是单纯的复述刘老师的话呢?话可以学习可以COPY,可是话的场景无法从来,话的意义和它的技术是否能领悟,我想这就应该是道和术的区分,学习不是为了单单的学习话术,而是学习如何灵活原运用话术,如何把话术“活”起来,通过人的互动活起来。

二.整场咨询下来,我几乎记不起来刘老师的几句话,非常感谢群里的观察员老师通过自已不同的视角给我再一次回观和刘老师话的一个呈现,让我今天能再跳出来看一下自已当时的感受和收获。尝试着用自已感受到的和能理解到做个案例梳理。

1.你看看是什么想让你来聊一聊?

通过你,看看,WHAT,想,聊,这么一简单的开放式问句,整句话没有“我”,把整个场域全部给到了你;“看看”让我再次调起我当初想来聊的欲望的各种感受和行为;“想”,再说验证了老师们常说的来访者能来聊就是很大的难得,你想聊就难得,你想什么就说什么;“聊一聊”把自已的位置放到了一个合作而非专家的位置。

2.所以,能说得再多一些吗?

通过真诚的邀请,将我所说的聚拢让我想一想我的说话重点在哪里。似乎也是在把一些泛泛的感受通过放到一个特定的场景下来扩大我的一个整体知觉的同时再进一步收集资料。咨访关系需在不断的建立的同时在推进咨询的进展。

3.你的疑惑点在哪里?

聚焦我所在意的点,直接了断,快刀斩乱麻的感觉。

4.你要的是在成长中找到自已的方向。

澄清确认,不断扩大知觉的同时缩小探索范围.从内向外走的一个过程.

5.比如你的思考?

调动来访者自已,来访者越用越好用。其实也是进一步扩大知觉,试着让来访者尝试着找找故事里面的故事。

6.再次确认你的困惑,你想干嘛?

-温柔的挑战.但是不重复使用词语,将疑惑改变困惑,甚至用了生活化的口语话”你想干嘛”,再次将来访者的知觉拉加建构解决问题,解决问题的路上.

7.还是看怎么走?所有核心是想聊聊什么是你更需要的?

-确认澄清.把之前的自我成长方向指向了什么是你更需要的.你需要什么,从不同的点扩大知觉,温柔而坚定的相信,来访者相信也心中有答案,只是一个时间和机会的问题.

8.怎么走怎么一步步走?(把我的话用了一个问句来表示)

-好奇的同时做到一个正确的映镜.给到来访者一个继续探索的力量和方向,再次肯定来访者的知觉,也可以说是振奋性鼓舞,是的,你说的方向是对的,继续加油,你能找到你正确的感觉和方法.

9.能否再详细的说一下,什么是很难用言语无法说的情感?

-在合适的时候慢下来,快中有慢,走向目标的同时,不要忘记了自已过去的咨源,试着鼓励来访者进行一个更深入的链接和尝试用语言将抽象的”情感”说得更多一些.

10.具体的举个例子。

-所有的情感背后都是人,人的背后都是有事情做支撑的.从具体的情境中扩大知觉,并在问题中找到建构解决之道.

11.什么鸿沟?

-WHAT,再具体化.

12.怎么称为鸿沟?

-WHY,好奇,并打开来访者的认知系统, 每个人对每个词的理解是不一样的。或是一般化处理?扩大来访者对鸿沟的再一次认识,试着找找例外.

13.这个能说说看吗?

-真诚的持续的邀请,也是对来访者一份深深的尊重和信任.

14.这是个改变哦

-重新建构,带来希望感.

15.你希望通过咨询带来的是什么?

-与来访者共同确认目标.

16.自我成长,改变,具体有哪些?

-具体,缩小范围.

17.微笑点头。

-肢体回应,真像慢慢的厘出,浮现.也给到来访者更多力量和希望.肢体语言告诉来访者我理解你了,我懂你了.

18.三个方面,有什么顺序吗?在你的实践中。

-目标细划,从理论落实到实践中.好奇理论是如何落地在来访者的生活中的.

19.怎么是这样一个顺序,一定是有道理的。

-来访者你是对的,赋能赞美不断.让来访者有继续呈现的渴望.同时也看来访者看到他做到的,用生活实践反证理论.来访者你才是专家!

20.所以你自已很清晰啊,你是在哪一段有一个变化?怎么做到这么清晰的?

-直接赞美,继续建构解决之道”变化”,在变化中找来访者的咨源.还不忘跟上一句怎么做的的,继续在寻找成功实例.给到来访者足够的力量和赞美,他就有动力去解决他自已的问题了.

21.生活中有觉察,慢慢的被推着思考,关于这三个成长,希望继续完善的地方?

-应用来访者的原话肯定来访者做的很好,同时再往前推进一小步。

22.所以说到这,你更想要的是换位思考,能多说点换位思考吗?

-找到一小步,或是大目标下面的小目标,再具体一小步。

23.说说都是怎么尝试的?

-好奇,欣赏,尊重,进一步收集生活中的实例验证来访者一小步已经开始行动,并且已经做到了一部分。

24.开始有意识的觉察自已的生活。

-具到到行动一小步的支撑点。

25.目前算做到什么程度。

-尊重来访者的知觉,来访者的感知为大。

26.换位思考,接下来希望做到什么程度?

-继续用来访的原话,回到原话题,把自已的尝试缩回。看看来访者到底想要什么,想要表达什么,想要什么?

27.所以又回到多理解自已这一块。这一块跟换位思考的关系是什么?

-用所以,把所有的功劳归于来访者。好奇一个新的话题在来访者的世界是如何牵出来的,尊重来访者的知识架构,而非颠覆或灌输咨的观点。

28.接下来打算是什么?

-尊重好奇具体落实的一小步。

29.这个怎么说?

-扩大知觉。具体化无处不在。

30.怎么看这句话,对你有什么思考?

-从不同面向扩大知觉。不管思考到什么,理论,生活,学习,像撒网一样,怎样都能撒到一条鱼。

31.我听到要接纳这样的一个状态。

-总结感知。用理论一词聚集,也再次澄清确认来访者想要的。

32.我们这么聊对您有思考,有帮助吗?

开放式问句,人格引领,不居功。所有的咨询效果由来访者自已说的算。

33.看到做到哪一些,又会怎么样?

-奇迹问句吗?给到来访者继续走下去的希望,落地的希望。

34.跟您的交流,感觉自我觉察和学习能力是非常强的,从流泪->自我成长->3方面觉察,不预设,理解,沟通,->换位思考->自我的理解->接纳当下,接下来我们去尝试就好了.

-直接赞美后,把整场咨询的所有点串起来,最后也给到一个方向”去尝试就好了”,不试试怎么知道呢?实际上既是下一步的行动,也是确认来访者的学习成长方向的正确性.开始收尾。

35.聊到这里还可以吗?

-尊重和允许无处不在.

36.如果跳出来,作为旁观者,在咨询中,哪些因素对咨询是有帮助的?

-引导自我赋能的同时,对整场咨询来访者自已做到的有个看到,有个语言上的陈述。“哪些因素对咨询是有帮助的”,因素是个泛词,泛指你我他,泛指过去现在将来,泛指理论实践。。。。。。与其说是引发进一步的总结还不如说是给到来访者一个新的线头去思考,这场咨询我到底从哪些方面有了收获。

37.安全与信任很重要,有了安全与信任,才能思考,也敢于表达。跟来访者的特质有关,跟咨询师的态度有关,设置有关,有了这样的环境,气氛,来访者会愿意表达,自我探索,咨询师起的是协助。前30分钟一直在确认知觉,一步步思考,怎么落实表达的,确认知觉是最重要,知觉和方向确认了,后续就快了。

-开放尊重的一个心态,来访者说的都是对的,来访者说啥就是啥。既给到来访者回应的一个肯定,也再次给到来访者在乎点的一个在保证。借着本场咨询的一个特色给来访者一个再保证的同时也给来访者对后续的一个思考。也从另外一个方面把来访者最需要落地的方向给指出,如何建立自已自已的安全感和信任感,如何建立起他人的安全感和信任感,把理论和生活实践牢牢的捆绑在一起了。

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