021讲:格局修炼——当骨干来辞职
宁向东理解:格局就是把各种资源的关系都看透的意思
王永庆把处理辞职变成了一项关系经营。
当离职成为常态时,同事网居然可以成为公司的巨大帮手。
研究离职的诱因,尝试避免发生这些诱因。
离职在未来会成为常态。会吗?
课后思考:当你很信任的下属,突然提出离职,你会和他怎么谈?
首先要知道与他谈话的目的,不只是为了试图阻止这个下属的辞职,也是一种调查,调查出离职的原因,分析并且消除这种因素,以避免因这种原因而起的其他更多人的辞职。
当然,离职的原因会有很多种,大致可以分成两种:
由保健因素引起的:衣食住行等的基本需求,工资水平,工作条件、人际关系等,的不满足。
由激励因素引起的:实现自我、受到尊重,薪资福利是不是比别人高、升迁的通道是不是顺畅、能否得到归属感,成就感,权力感等,的不满足。
最后,冲动性的辞职,可以通过“你再思考一个月,看看一个月之后,这种离职的想法是不是也不会改变“的方式来缓解因窄化效应带来的冲动。
PS:要警惕员工的要挟式辞职。
可以发展细胞分裂似的,公司内部创业扩张,以抵消因个人薪资或者个人发展野心导致的离职带来的损失。