巜关键在问》读书笔记

焦点讨论法的结构:知觉一反应一判断一决定。这一方法包括“O-R-I-D”四个层面。简单地说,这一方法依次涉及四个思维层面:

客观性层面(Objective):处理信息和感官的觉察,这便是教练型对话聽中的“耳、目”;反应性层面(Reflective):有关个人的反应和联想,这便是教练型对话聽中的“心”;

诠释性层面(Interpretive):关于意义、重要性和含义,这便是教练型对话聽中的“王”;决定性层面(Decisional):关注解决方案。

今天刚到学校就有一个同学报道,早上的时候,有同学把前后门锁住,不让他们进教室。我听了也很气愤,而且据了解该同学还是一个平时表现好的学生。于是我让该学生来到办公室找我,刚开始那个学生表现出很害怕的样子,先安慰他。

我微笑着看看他,问他:早上班里发生了什么事?(客观性层面)

他老实地承认:我早上锁了班里的门。

我:能告诉老师,你为什么要锁门吗?

他低下头说:我想着这样做好玩。

我:当同学被你锁门在外面会是什么感受?假如你被別人锁门在外面有什么样的感受?

他:肯定很生气,不好受。(反应性层面)

我:那你觉得这样的事情好玩吗?把快乐建立在别人的痛苦上,这事情好玩吗?(诠释性层面)

他:不好玩。老师我错了。我以后不会再做这事了(决定性层面)

我:那你觉得做好玩的事情,应该注意什么?

他思考了一会儿,说:不应该影响到别人!

我摸着他的头,亲切地说:老师看到你真会思考。看到你的进步。

我看到他脸上终于露出了笑容。

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