6.20
四年级的小朋友,偶尔有矛盾,很正常。这不,忙活一天,接到了一个电话,说自己的孩子A被另外一个孩子B家长在散队时“截住”,孩子A回到家见了妈妈,哇哇大哭。孩子这一哭,作为家长可坐不住了,值得庆幸的是她直接给老师打了电话,而不是直接给对方家长。
大概了解了一些情况,事情并不复杂,但是恰逢要录课,还要做核酸,同时还不能耽误孩子们上课,精力实在是不太够。但是两边都很紧急,于是我决定在第二天之前,我需要打电话进一步了解情况,这边孩子B爸爸之前交代过我,如果孩子有什么情况先给他说,而不是给妈妈打电话发信息。于是我第一时间先给孩子B爸爸打了电话。态度还行,但是并不觉得是一件大事儿。
6.21
一到学校我就把两个孩子叫出来了解具体情况,大概就是两个孩子原本是很好的朋友,在一个小区,经常在一起玩儿,但是自从又一次和自由了新的朋友,有些疏远,便开始给其他同学说一些“不要和她玩儿”之类的话。
只觉得哭笑不得,两个孩子之间的小事儿,朋友之间的“小嫉妒”,发展到家长那里,性质就会改变。
中间还涉及到另外几个同学,就是在中间起到“传话”的作用,当然,是以讹传讹——她对她说她说了她的坏话。进一步问,说了什么“坏话”?答曰:不知道。
……
相互知道错误之后,回到教室里,让大家再次交流,朋友之间相处的秘诀。
有的说信任,有的说理解,有的说沟通……
渐入佳境以后,告诫孩子们好好相处。最不应该做的就是在背后议论别人。
6.22
本以为这件事就到此结束,但是一大早就收到孩子A妈妈的信息:
“赵老师,孩子回家后告诉我了,你问清楚了情况也对孩子进行了教育!辛苦了,现在她的家长这样说孩子说孩子嘴不好心眼多,有事情不找家长直接这样说些伤害孩子自尊心的话,我怕以后她的家长还会做出同样的事情,赵老师您在中间也挺为难,不行就叫她家长给我打电话或者我自己给她家长打电话把这个事情处理了,你看行吗?”
当时我是理解家长的,但是我不在状态,于是直接告诉了家长这两天的事情较多,我一忙完,便解决这件事。
另外我还有一个私信,就是先缓和双方的情绪,冷静两天。
6.23
这天,又收到了孩子A妈妈的信息:
“赵老师,今天下午看看能不能说说这个事!孩子这几天每天都叫我接她送她,她可能心里有点怕了!虽然他们这么办事我挺生气的,可也不是非要争口气,是想他们告诉孩子当时只是着急说话重了,以后有什么事会和家长沟通不会再单独找孩子了!”
我回复道:一定
一放学我便和孩子B爸爸打了电话,说了情况后,说可以,并表示让孩子妈妈打这个电话。
过了一会儿接到了孩子B妈妈的电话,开始她表示,没有必要打这个电话,说在和孩子说的时候并没有说难听的话,或是恐吓什么的,反而我是在安慰孩子,听到孩子爸爸妈妈没在家,还问孩子是否要去自己家里吃饭。
我提前和苏老师说过这件事,苏老师说,就让这个家长把这些话给孩子A家长说一下就行。
我语气很缓和地说,也并不是让咱们去道歉什么的,而是把这些话解释一下,我们并没有其他的意思,换位思考一下,都是看到了孩子委屈地哭了,所以才着急了,所以你们俩的着急,性质是一样的。
说完之后,B妈妈也缓和了许多,表示一会儿就打电话。
6.24
“您好赵老师,我已经和A的妈妈沟通过了,我也因为自己的冲动和考虑不周给孩子道歉了,我们两家的心结疙瘩也解开了。真的特别感谢您,处理事情方式真的很[强]。有您这样的好老师真的很荣幸[爱心][玫瑰]”
直到收到这条信息,我心里的石头才算落了地。