孩子3岁后，认知和运动发展就进入了一个新的阶段。去了幼儿园之后，遇到更多的小朋友，也慢慢开始有了一些社交冲突。
有一次我带孩子在游乐园玩，在玩蹦床的时候，他坐在圆形的蹦床边上，这时一个小一点的孩子从海洋球堆里爬到蹦床边上，准备蹦床。就在这个时候，我的孩子就一下子把那个小朋友推倒在了海洋球里。孩子的妈妈很生气地说，“怎么能推别人你呢？”看到这个情况，我突然就慌了，一时间不知道该怎么处理，直接一把把孩子拉过来，告诉他不该推小弟弟，然后很凶地让他跟那个小朋友道歉。我的孩子可能被我熊蒙了，突然就觉得很委屈，抱着我哭了。这时那个小朋友的妈妈看着我说，没事没事，不用道歉了。
后来回去之后，我越想这事心里就越难受，因为我一点也没处理好，明明自己的孩子做错了，到最后变成了被别人谅解。后来我就去研究学习更好的解决办法。
本文写的是打人当下该怎么处理，至于孩子为什么打人以及如何预防，我会在另一篇文章中详述。以下是我一些观点：
1.解决问题
3岁以上的孩子已经可以跟大人进行简单的沟通和交流。当他们打别的孩子的时候，首先作为家长先去了解下事情的原委。正常情况下，孩子不会无缘无故打人，打了人一定是遇到了问题自己不知道怎么解决就上手了。因此可以通过简单的沟通了解孩子打人的原因，并引导孩子该如何解决这个问题。
家长：老师说，今天你在班里咬人了？
孩子：嗯
家长：咬谁了？
孩子：我咬西西的胳膊了
家长：为什么咬她呢（了解事情原委）
孩子：她拿我的画笔
家长：你咬了西西后，她怎么样？
孩子：她哭了 （同理心）
家长： 所以，如果有人咬了你，你也会感觉很疼，会哭，对吗
孩子：对
家长：所以，任何时候，都不可以咬人，打人。（明确立场）
孩子：嗯
家长：如果再遇到这样的情况，你有什么办法，可以不生气咬人还能跟小朋友一起用画笔？（引导出解决问题的办法）
孩子：（如果孩子一开始想不出办法，父母可以试着建议：是不是可以轮流使用？或者再拿另一支画笔去跟她交换？）
如果是在游乐园里，孩子打了别人，一定要跟孩子讲清楚在公共场合玩耍的规则，同时，搞清楚孩子打人的动机，鼓励孩子去思考解决问题的办法，而不是用拳头来解决。如果孩子小，可以像上面那样父母先给出建议，大一点的孩子，引导他自己说出一些办法。
比如，只有一个球，怎么做才能每个人都玩到这个球呢？（轮流玩）
你也想玩这个积木，怎么做才能让他不会生气同时可以跟你一起玩呢？（礼貌地问下小朋友是否可以一起玩，而不是上手推倒对方的积木）
2.真诚道歉
在游乐园里，孩子打了别的孩子，有的家长可能只顾着规范教育孩子，而忽略了道歉这件事。有的家长是不管孩子情绪如何，不问原委，直接就把孩子拉过去强行要求孩子道歉。这两种方式都不是妥当的。
首先接纳孩子的情绪，认可他想要玩滑梯的想法，但是大家可以轮着来，动手打人是不对的。其次，调动孩子的同理心，现在被打的小朋友哭了，他很难过，现在我们一起过去跟他说对不起。如果孩子太小，或者内向没有说出来，家长可以帮他说出来。
3.以身作则
常说，父母是孩子最好的老师，孩子也最容易模仿父母。如果父母在日常生活中，经常对孩子大打出手，而不是控制自己的情绪，那么孩子就会学着用暴力去解决问题，而不是通过沟通。以身作则，训斥孩子不让他打人之前，先问问自己是否打过孩子。如果有，那么试着先控制好自己的情绪，孩子也会慢慢改变的。
孩子打人，不慌张，这是孩子们学习应对社交冲突的好时机，父母合适的引导，不但会让孩子的不当行为得到控制，而且还能学会如何与人相处。
一起成长吧！
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