中国式管理(十七)

品牌管理体系之零售管理(2)

商品销售生命周期释义(b) 

       商品销售生命周期从价值最高到价值归零依次分为:商品钻石销售期;商品黄金销售期;商品白银销售期;商品垃圾销售期。

       1)商品钻石销售生命周期的特征:这段销售周期利润率最高,新品上市不打折,实现利润最大化,但销售规模最小。此时专卖店的商品结构是:新品占比20%-30%,剩余的是去年的库存商品(旧货)。销售周期大概率只有半个月,不到一个月的销售时间。 

       2)商品黄金销售生命周期的特征:通常是零售价的九折左右的折扣销售,销售规模显著增加,保持较高的利润率。此时专卖店的商品结构是:新品占比80%左右,剩余的是去年的库存商品。这个周期绝对不能搞商品特卖促销活动,只能是新品八折以上的销售为主。唯有如此才能牢牢把握住,黄金销售周期的销售规模和利润,这才是整个季节实现盈利的根本保证。大概不超过1个月的销售时间。 

        3)商品白银销售生命周期的特征:这段时间的商品销售平均折扣为6.5折左右,相比于加盟商零售价5.5折的进货成本而言,属于微利的销售,只能算是维持专卖店日常费用的保本销售。这段时期的销售数量超过前两期的销售规模。大概1个月的销售时间。

       4)商品垃圾销售生命周期的特征:这是季节销售末期,此时的所有的商品销售价格都低于进货成本价。不计代价的清理库存商品,属于全程亏本销售周期。目的是把滞销商品及时变现,才可以在接踵而来的新品上市周期随时保持现金为王,能够在第一时间不因为资金紧张而耽误新品上市的时间,从而不会错过利润最丰厚的新一季节的钻石销售周期。    在这里笔者就不具体说明每个销售周期的具体时间范围,因为中国的南北方,东西方由于气候温度的差异巨大,导致商品销售生命周期的不同,如果一一罗列过于繁琐。商品销售生命周期决定了,每个时段的销售都有其特殊规律,必须遵守商品销售生命周期的客观规律,不能犯原则性的错误,否则会造成整个季节的亏损和所有的辛劳白费的严重后果。   

       结论:所有加盟零售店实现盈利的关键在于,是否能牢牢把握住钻石和黄金销售期,一旦错过,会造成整个季节铁定亏钱的悲剧。所有零售店必须要牢记的基本规律:卖新不卖旧,卖旧货铁定亏钱!因此每到季末销售时,清理库存商品一定要狠和彻底,不能有丝毫的侥幸心理。

       案列说明:2007年的体育用品的安踏和特步在新品上市时间上的差距。如果说市场竞争是一场没有硝烟的战争的话,那么在所有国产体育用品行业的品牌里,唯有安踏在市场竞争中,总是第一个到达战场占据了制高点有利地形。随之而来的竞争对手只能事倍而功半的从山下往上开始仰攻,付出巨大的代价而所获甚少。也就是说,安踏是年度内每次新品上市时最先推出新品的公司。在多年前安踏丁世忠接受媒体采访时说,之所以安踏有如此优秀的新品上市速度,完全归功于他哥的努力付出,为了能够保证新品上市周期和质量,在关键时刻不惜亲自睡在委托加工厂车间里,不达目的绝不离开的毅力才保障了商品能够按时交货。而特步等行业内品牌相对于安踏,通常都整整晚了一个月的销售时间,才有新品上市。其直接后果是特步在商品销售生命周期里,永远没有钻石销售期和黄金销售期的第一阶段的销售时间。导致的恶劣后果当然是销售规模和利润都彻底输给了竞争对手。同时消费者也因为被安踏新品吸引,使特步失去了本应该有的市场份额。而且还有一个隐性的恶果在于,同一区域市场由于盈利能力的高低,安踏50万的年租金的店铺可以闭着眼睛拿下,而特步即使是10万元的年租金的店铺都会犹豫2个月之久,加盟商都不敢拿下。原因无它,因为做特步相比于安踏真的不赚钱。如果把商品的黄金销售生命周期分为三个阶段的话,那么特步由于失去了新品上市的钻石和黄金销售期的第一阶段,其结果是导致品牌专卖店的销售规模和利润能力完败给安踏。这是特步丁水波完败给安踏丁世忠的原因之二。丁水波初中没有毕业就在家族企业的前店后厂里,开始和所有的工人一起手工做鞋,终于成了中国第一鞋匠。直到2018年,笔者还看到有新闻报道说,特步是绝无仅有的体育用品行业的品牌专卖店里,鞋类的销售占比超过服装的品牌。这有什么问题吗?问题太大了,特步丁水波没有明白的真相是:品牌专卖店的利润来源结构?品牌专卖店销售比例的最理想的是服装销售占比达到70%,鞋类销售占比30%。而特步却反其道而行之,其直接后果是做特步专卖店很难盈利。只要用脚指头想想都能理解,一个底层消费者,一年只需要不超过两双运动鞋的需求,而多数情况下能每年买一双新鞋就不错了。但对于服装的消费年度内不会低于20件。所以特步品牌专卖店销售的商品结构,出现了无法挽回的致命缺陷,导致特步品牌专卖店的盈利水平远低于安踏。也就是说特步品牌专卖店最大的盈利短板,在于服装销售金额的低迷,所带来的盈利能力低下,一旦店铺租金与安踏持平,必定会亏得血本无归。特步不仅新品上市时间明显晚于安踏,而且专卖店商品销售结构的缺陷,等于是双输于主要竞争对手安踏。零售店的销售不同于批发,靠的是每一天销售时间的积累,而特步相比于安踏,每个季度都减少一个半月的销售时间,这后果太致命了。安踏的丁世忠初中没毕业就扛着家族手工制鞋,跑到北京去摆地摊。相对于摆地摊的丁世忠而言,特步丁水波明显不懂商品销售的生命周期和品牌市场的合理布局。毫不夸张的说,站在上帝的视角,笔者认为特步丁水波此生最大的遗憾和缺陷就是,没有如丁世忠一样在大都市摆过地摊的经历。从而没有机会去了解,品牌销售生命周期和品牌市场科学布局的常识,导致从品牌发展的初期就完败给安踏的终生遗憾。“此情可待成追忆,只是当时已惘然”,人世间有谁能从浑浑噩噩的蒙昧中走出来,洞见未来?在此笔者没有马后炮式的苛责任何人,仅仅是把实践经验上升到理论高度的总结而已。感叹每个人都有属于自己的宿命,没有人能代替别人去改变早已注定的命运,特步注定输给安踏的命运!夫复何求?唯有一声长叹:特步logo的X,不是错误的意思,而是代表了神秘的未知和无限的可能性以及完美、目标和希望的含义。还可以用来表达“亲吻”,“深爱”,“心有所属”,“一心一意”的含义。在西方书信后常用三次XXX来表达一种思念、关怀和至高无上的纯爱。拥有这么多丰富且完美内涵的品牌,本应该是可以睥睨所有国内品牌的存在。连特步的广告词都早已替他想好了:“Xtep成长无止境”,这里笔者纯属“咸吃萝卜淡操心”了。特步的X 是所有国产品牌中最有想象空间的logo,不亚于耐克的logo的意境。因此本应该有无限发展的可能,可惜丁水波只是一个鞋匠。

      结论:服装类商品库存的真实价值在于市场变现率,而不是财务规定的记账方法来确定的资产价值。能够在当季节销售的商品不管价格多低,绝不能有留到明年再销售的想法,因为这样做的后果百分之百亏得更多,甚至价值归零。如此还要增加租仓库费用,保管一年的时间成本和人工费用等,以上的成本是不是太昂贵?不,还没有完,更可怕的是资金的沉没成本,一但库存商品无法变现,相应的资金归零,甚至变成负资产。

 

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