趋势一：技术平民化
几年前，Oracle 全球副总裁提到了技术平民化的问题，当时他们推出了一套云数据库， 每年的成本是原来数据库成本的十分之一，而他当时有一个观点：技术将越来越平民化，这使得大量的小企业可以用很少的费用，去应用原来大企业才能享用的技术和产品。
技术越来越平民化、普世化，会导致企业数字化建设成本和获得成本都大幅降低。
趋势二：人才普及化
以前熟悉应用 SAP 软件的工程师，拿着使用培训的证书就可以找到一份薪水不菲的工作。IT 是一个拥有专业技能的特殊人群，当时，纵然是一个最基础的 IT 人员，对企业来讲都是一个高门槛。
但是，现在 Z 世代陆续进入职场并成为主力，他们是天生的数字一代，他们伴随着手机和移动互联网成长起来。
IT 不再是一个特殊技能，而变成普通人人都会的基本技能。
人才普及化之后，各业务部门获得专业人才的门槛会无限降低，每个业务部门都会构建起自己的数字化能力。
趋势三：业务自动化
当企业各业务部门建立起自己的数字化能力，业务部门将可以自助完成数字化建设。如此一来，业务部门对 IT 部门依赖就会变弱，随之，IT 部门的存在感也就会变弱。
一直被企业定位为成本中心的 IT 部门，也将越来越被边缘化，最终沦落。
趋势四：系统集成化
在泛 IT 行业，原来的 IT 部门几乎变成了企业内部的集成商。
只有在需要数据集成和连接的时候，业务部门才会想到 IT 部门。
趋势五：数据民主化
在连接越来越方便的今天，企业都可能拥有了很多数据，但是他们最痛的点是这些数据如何被视为资产而应用起来。
每一个业务部门或者每一个员工对数据都有要应用要求，尤其个保法颁布之后，企业如何应用数据，如何让企业降低数据应用的风险成为数字化转型中的一项越来越重要的工作。
