在职场上,实力是最好的话语权,我们必须拥有硬实力:即专业技能,突出的工作能力。还要拥有软实力:即相处之道,与人相处的能力。软硬结合才能有更出色的工作表现。
一、硬实力
1、夯实基础,积累经验
打好基础工作,多在技能方面下功夫,多在工作实践中总结归纳积累经验,多向职场前辈学习,多积累行业经验。
2、培养自己的核心竞争优势
着力发扬自己的优势,尽量补齐自己的短板,做到不可替代性。
3、重视关联业务的学习
自己岗位之外的业务也要多学习,让自己更加了解业务,也使自己站在一个更加宏观系统的角度去考虑问题。
4、注重工作方法
抓住工作重点,以计划为指南。系统工作,统筹兼顾,细节为王,一次性做到位。
二、软实力
1、与人为善
与人为善,不在职场树敌。至少不要成为敌人,成为自己职场之路的障碍。
2、换位思考
想要在职场拥有好人缘,需要告别以自我为中心,学会换位思考。多站在对方角度和位置思考,倾听和了解对方的观点和诉求,捕捉对方未说明的信息。
3、谨言慎行,高情商表达
职场中要注意谨言慎行,职场中形形色色又关系复杂,你说出的话就代表了你的立场,你的态度,一定要谨慎,不要被他人利用或者放大。
沟通之前,先明确自己的沟通目的,提前梳理好自己的核心观点和逻辑,然后根据对方的职位,对方性格,岗位关系,使用稳妥的恰当的词语。
与同事沟通,要尽量高情商表达,让对方感到很舒服才会更愿意配合你。遇到矛盾要对事不对人,及时处理存在的异议,不要因为沟通不顺畅影响到日后的工作。
与领导沟通,要特别注意简明扼要地表达自己的观点,在最短时间内让领导明白你要表达什么,而不是听到一些无谓的过程性描述。
4、合作共赢
职场中竞争随处可见,但合作更是必不可少,几乎所有的企业所有的岗位都在强调团队合作协同作战。
尊重团队成员,配合团队工作,以积极的态度,完成团队工作,实现合作共赢。
三、学会向上管理
向上管理的目的就是处理好你和领导之间的关系,赢得领导信任,让他接受你的观点,并为你提供更多更好的资源与平台。
1、辅助领导制定决策
制定决策是领导重要的职能之一,但领导有时难以独立做出决策,这时,下属员工的辅助决策功能便体现了出来, 在提供决策建议时,应站在领导的角度,让领导感受你的观点是基于组织的利益,而不是自身的利益。
2、帮助领导解决问题
了解领导当下最关注哪些事情,哪些难题正在困扰他,聪明的下属会主动发现领导的难题,并将作为自己的难题尝试提出多套解决方案,供领导选择最优解,如果你再提出解决方案之后,还能跟踪执行,并讲执行的结果及时反馈,则会在提升自身做事的能力的同时,更令领导刮目相看。
3、多向领导学习管理能力
想要晋升,不仅需要解决问题的能力,更需要决策,组织,协调等多方面的能力,不仅要学习如何提升自己的能力,更要学习如何管理,如何整合资源。
4、利用资源
领导或许专业能力并不是最强,但工作经验,组织协调能力是有优势的,领导权限大位置高,手握更多资源,领导作为后盾可以收货更多资源,许多困惑会迎刃而解。我们要学会利用领导的资源,找领导赋能,借用领导的授权,组织跨部门合作,帮我们去实现工作目标。