6.6

为什么"问"比"告诉"有效得多呢？告诉，通常会造成身体上的生理抗性。向大脑发送的信号是"抗拒"，相反，尊重地问，造成的是一种身体上的生理放松，向大脑发送的信号是"寻找答案"。这个"学生"感觉到是被尊重、对参与的感激，感到自己更有的地责任能力，并且通常会决定合作。很多管教方法处理的只是冰山位于水面之上的部分，即学生的行为。当老师只处理行为时，他们常常会令孩子们更加沮丧，进而增加其不良行为。当老师们愿意放弃对学生的控制，转而以一种合作的方式与学生们共同努力时，正面管教才有效。