中原焦点团队网络中25王新喜坚持分享第160天初级班开始约练97总110读书会51中级约练咨询师10次 2021-04-27
每个人有两个耳朵一个嘴巴,应该听得比说的多一倍。可现实生活中,我们往往以自我为中心,说的多听的少。
自己学了点心理学的知识,可能在听到同事的抱怨,就想着用技术陪伴,可成想同事对我们一般化的回应是“跟我有什么关系?”一下子就会被问懵。可能会怪现在的小孩不懂事儿,有个性等。卢老师解答这一现象时说到:“我们生活中有工作时的身份,回家后有妻子,妈妈等的身份。当我们做咨询师,又有了咨询师的身份。”做咨询就要在咨询的场合进行,所以在生活中,听到别人讲个事情,不要着急去帮人,做好听众,笑笑回应即可。
少说多听,学会共情式倾听。
学习如何倾听自己与学习如何倾听他人一样重要。自身的利益或倾向会影响倾听的质量,也影响心态的开放,从而削弱共情力。
共情式倾听——倾听时不要带有倾向性,问也不要控制或引导谈话。必须全身心的进入到当事人的视角中。只有这样才能判断出当事人的观点是不是立足于全面的理解和洞察。
所谓倾向性聆听,是指在听他人说话时你已经有自己的想法,听几句话后你就开始用自己的经验来填空,进而不再继续听那个还在不断深入的故事。面对他人的讲话,你可能会想,“他又在说他那位总是很严苛的父亲了,我都知道他下面要说啥,”或者“她又要告诉我她的孩子们有多可爱了,我以前都听过了”。这时你的聆听就是漫不经心了。
我们有了预判,就无法专注的倾听了,更多的在预演或是截取自己问话时要怎么做……
清空自己,共情式倾听。