《创造幽默、平等与互动的辅导情境》
1.面对非自愿来访者，幽默风趣能创造轻松有趣的会谈环境。会谈的地点宜为安静、不被打扰、温馨的个体治疗室。不要在教室办公室等有公众压力的地方。
进入正式辅导主题前，先和来访者有段与主题无关的闲聊，尤其是聊些来访者喜欢的话题（如：音乐、服饰、电动玩具等），这样能增加来访者对老师的开放与信任，也可以开启对话、改变气氛。对于来访者各种奇特愤慨的言论，都可持一种好奇的态度。表示想多了解一些，让来访者愿意打开话匣子。
2.视来访者为专业咨询者。
3.当来访者说不知道时
（1）最好以接纳的态度或是同理来访者，如果还回答不知道，老师可以真诚而速度缓和的再问一次同样的问题，有时来访者就会不好意思地回答一点。（2）可以试着用“假设问句”：如果知道的话，那你会知道什么？
4.老师的自我表露
自我表露对非自愿来访者具有高度的影响力。会谈开始面对拒绝时，老师可以主动表达对来访者的关心、担心，以及必须找来访者会谈的压力与为难。可以适时的分享自己过去在青少年时期的经验！
