《读书收获》
建构解决之道推展SFBT的会谈阶段，运用的一些基本的会谈技巧：
1.倾听：以“建构解决之道的耳朵”倾听来访者说出的故事，也倾听未说出的部分——那些有能量，有意义的部分。这需要多锻炼，练就一双发现美（正向）的耳朵。
2.以身体、声音、表情等表现尊重、温暖、专注的态度，让来访者感觉到你是在用心说话而不仅仅是“嘴在说”。
3.用能反映来访者思考架构的重要字词回应来访者。
4.开放式问句：比如以好奇的眼睛看着对方“请你再多说一点”，问“还有呢？”“还有呢？”引发来访者主动诉说对他重要的资料。
5.摘要：在来访者诉说一个段落后，汇整反馈。
6.复述：重复来访者话中的重点，不像摘要那样会打断来访者的思绪。多用复述，少用摘要。
7.运用沉默：最长的沉默会长达14分钟。忍受来访者的沉默，也用沉默的方式提供来访者思考的机会，催化他们为自己回答问题。
8.注意来访者的非口语信息：时时观察，然后选择是否探究其意义。
9.不建议自我暴露，而比较希望咨询师多去回应自己“当下”的状态，以催化当事人能面对自己的挣扎。
这一点感觉刘老师做的特到位，每次我们信心不足时，他都会暴露自己（适当一点点），更多回应自己当下状态，让我们增加面对自己的信心。
9.注意过程：沟通时。关注来访者诉说内容的方式、立场与态度。
10.共情：不是一个单独的技巧，贯穿在整个会谈过程中。
当然，再多的技巧都比不过真情。当咨询师始终站在来访者的立场，贴着来访者，尊重来访者的脉络去进行“策略式”会谈，效果才会更明显。
