心得分享03. 沟通视窗

领导力就是来自于尊敬和相信。

要做到这一点最显性的最便捷的方式是扩大我们的公开象限

扩大公开象限的方法有几个方面:针对隐私象限,自我揭示;针对盲点象限,多用恳请反馈

我们大多数人的沟通模式一般都被囊括在沟通视窗的四个象限里 他们分别是:公开象限 隐私象限 盲点象限和潜能象限

公开象限是指:我知道 别人也知道 在这个象限里 我们印象比较深刻的就是公众人物 比如明星

隐私象限是指:我知道 别人不知道的信息 这里面又分DDS、不好意思说、忘了说三个层面  “忘了说”很多时候是由“知识的诅咒”导致的  “知识的诅咒”常常是在自己的认知里太习以为常而意识不到某些别人可能很关注的亮点 让我想到“红海和蓝海” 这个时候或许别人的提醒就能减少这样美丽的误会 而别人的提醒也是减少盲点的好办法

盲点象限是指:我不知道 别人知道的事

最后是潜能象限 潜能象限是指:我不知道别人也不知道 无论什么时候 这个象限豆是最大的 包含了无限的可能性

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