2023年元月份，市公司给网格配了一批办公家具。
当时因为县城网格新址（二楼）要装修，需要招投标。就把家具暂时卸在了县城网格新址的一楼，也没有安装，也没见物料签收单，当时也不知道这个物料签收单的事。当时这批家具的价格还不菲，因年底，报账要求，东西还没见，就先把发票开了。
这月，县城网格新址基本装修完毕，我联系售后来安装办公家具。
谁知道，安装好，网格长签字的时候，才发现差了好多东西，而且都是大件。
咋办？我作为开票报账人、签收人，这责任也很重大。
当时先让网格长有啥家具签收啥家具，没有了不写。
我还没想起这事该找谁联系，送家具的收到我们的签收单了，他们自己也看到差了很多，足足差了42件货。（这凳子、会议桌、会议椅、更衣柜，茶水台，这都是大件，不可能丢的，我就感觉到送货的问题）
他们的售后，主动联系的我，但只承认20件椅子、茶水台没送。会议桌、会议椅、更衣柜共12件，没承认这事。
我也没吵他们，咱是学习过的人，吵架是解决不了问题的，直面问题，理清思路，陈述事实，我说我只收到了货架有签收单，其他的签收单我都没见，你那如果有了，你给我拍一份。
他说他也没有。
我说，你们发货的发货清单该有吧？你找找。我还说，我们因为货不齐，还正在着急了。（说这话的口气就是陈述事实，根本没有任何包子味情绪）
对方也同意找。
6天过去了，今天回信了，说是“跟仓库又重新盘点对了一下，有些确实在我们这，有些确实找不到了，我这边跟公司申请的是按照红色标记的数量重新补齐，您这边也核对一下，没问题的话我这边该安排生产就安排生产了。”
我看了一下清单，包含他们没有认的12件货物。看透不说透，不再去重复他们就没发货的事实。我把清单中对应序号，又跟他们确认了一下，确认清楚是补齐所有的差的办公家具。
然后他们又回复“因为有些需要生产的工期比较久，我这边备齐之后统一发过去，再安排师傅安装，争取一次搞定，预计到六月中下旬，您看时间上没问题吧。”
我看到后，没有直接回答，我说我请示一下我们主任。我把实际情况给主任说清楚，明确了送货时间是六月中下旬，主任说“中”。
这个时候，我心里清楚，院长讲过，紧急的事慢慢办。
15分钟以后，我才回复：“给我们主任汇报过实际情况了，我给我们主任说，你也是费心周全这个事，主任说，按你说的时间尽快安排吧，此处员工6月1日就位，有啥先用啥，也感谢你的用心，为我们做好支撑工作。”
然后对方回复：“好的，我这边尽量往前赶一赶。”
我以“感谢费心”结束这次沟通事项。
这次家具的配送工作完美结束。
总结，这件事，我没有给市公司反馈，对方联系的我，首先咱没告供应商，他们心里没有抵触，另外，自始至终，咱就是陈述事实，没有任何包子味情绪在，也没让对方难堪，用"双圈理论"跟供应商站在一起，感谢他们费心周全缺货的事，理解他们的付出，没有指出他们本身就没有发货的事实，结果就是补齐缺的货，这就是咱的最终目的。然后，咱明确网格人员到位时间（其实，这个时间也是我自己造的时间），他们自己答应尽量往前赶时间。
学习了，才能遇事不慌，才能直面问题，解决问题。没有对抗，就没有伤害。
感恩日记：
1.感恩闺女昨天在学校不舒服，周围同学对闺女的照顾。
2.感恩闺女老师，今天上午闺女又不舒服，请假，老师直接批假，还秒回复。
3.感恩金钱的流动，中午下班买了闺女好吃的烤鸭，这一吃，精气神恢复了一半，下午主动说能去学校了。
4.感恩公司的平台，感恩这次读书会，用了公司的相机，今天晚上才归还。
5.感恩兄弟姐妹关系都不错，沟通无障碍。
感恩一切的遇见，感恩遇见的一切。
一切都是最好的安排。
晚安，家人们。
