N师课程|与孩子在对话中建立伙伴关系

文|张爱敏

课程目标：
1.了解不同反馈能量层对孩子的支持
2.了解如何运用“你信息”和“我信息”进行同在式反馈
3.体验同在式反馈的价值

课前热身，分享收获。

学员王琰、丁会英两位老师分享，助教张耀辉老师小结。N师学院课程影响自己，改变自己，成长了自己。用学到的对话模式，用于班级管理，与问题学生对话，有了同理心，心态平和，变得宽容，不断觉察，更好地管理情绪，与学生平等对话，不断收获美好，收获感动。感恩N。

伙伴关系该是怎样一种关系呢？

平等，包容，合作，相互尊重，彼此成全。

每一个被看见的天使都会发光。——塔塔教练。

真正的教育，以场域为中心，建立学习共同体，对话连接器。以封闭式的问题加反馈，让对话形成一个小闭环。

带着爱的问题就是最好的问题，带着爱的反馈就是最好的反馈。爱里有尊重、信任。信任里有力量，有奇迹。

分享一首小诗：

《爱的对谈》
当我们纯粹地、全然地，
不予任何责难地去看待已知时，
心灵便会从已知中解放出来，
尔后我们就将知道什么是爱了。
找出截然不同的生活之道，
使我们的心从局限中解放，
只有如此，爱才会出现。
从爱出发的行动将带来真诚的关系。
爱无法被想到，
爱无法被培养，
爱无法被实践。
爱不是执着，
爱不是情绪，
爱不是欲望，
爱不是期待。
思想中爱无法存在，
当嫉妒出现时，
爱就无法存在了。
放下所有的非爱，
爱就出现了，
无需去问，去寻。
冥想是爱的活动，
慈悲与智慧是爱的表达。

什么样的反馈是支持性的反馈？

A：看见模式（30min）

Open 简短开场

Check in 当下状态以及今日期待

冥想放松

理论：反馈能量级

爱因斯坦：爱是宇宙间最强大的能量

工具：与孩子对话四步转化情绪

同在式反馈中“你信息”、“我信息”的核心点：
1.没有对错和好坏的评判：看见对方是ok的，是本自具足的，完整的；
2.没有观点和建议的执着：我看到的都是我的假设，我的视角，如果对方认为不是这样的，可以问：“那是怎样呢？”
3.反馈的2大类型-5个能力
1)你信息：反馈对方的行为与影响而非评判
2)你信息：反馈对方的情绪与需求而非否定
3)你信息：反馈对方的天赋与潜能而非成就
4)我信息：表达我的感受与需求而非指责
5)我信息：表达我的感恩与同在而非期待

与孩子对话-四步转化情绪：

B：同在式反馈：与孩子对话（30min）

4人小组，每轮30分钟，共1轮。

由教练/助教/小组长来带领学员们在以下的流程里体验积极聆听，如小组人数超过或不足4人灵活安排，教练可以扮演1-2个角色进行反馈。

1.确认角色：

1)接下来邀请一位伙伴作为案例提供者，

请你分享一段和孩子或学生关系中挑战的案例，用2-3分钟左右的时间描述一下，发生了什么？(案例提供者需要开启视频)

2)其余的伙伴扮演教练一起来聆听和反馈，想象如果你是案例提供者(老师)，你会如何给予“孩子”反馈？

2.教练们任意选择运用以下的句式来反馈：

1)你信息：反馈对方的行为与影响而非评判：
我看到你(孩子)……这样会带来的影响是...…这是你想要的吗？
2)你信息：反馈对方的情绪与需求而非否定：
我感受到你(孩子)感到……因为你需要……是吗？
3)你信息：反馈对方的天赋与潜能而非成就：
我特别欣赏你(孩子)的……拥有……的独特性……
4)我信息：表达我的感受与需求而非指责：
为此我(老师)感到……因为我需要/希望……
5)表达我的感恩与同在而非期待：
你对我(老师)如此重要，谢谢你为我……我愿意……无论发生什么，我始终和你在一起，共同来面对……

3.自由对话：

反馈结束，如果时间充分的情况，可以尝试运用聆听、发问、反馈的教练最小化模型，继续freestyle对话

小组演练：

案例提供者（荣平）：一个小女孩经常不写作业，大概有两年时间，我是三年级中途接班，心里很焦急，想帮助孩子，改变孩子，但与学生沟通不畅通，很无奈。

教练1：略

教练2：略

教练3（我）：孩子，我看到你没有交作业，是遇到难题了吗？如果遇到的问题太多了，就会影响你学习的兴趣，越来越困难，这是你想要的吗？今天，老师把你留下来不是批评你，而是想和你说说话，能告诉老师为什么不交作业吗？如果遇到困难了一定要给老师说，课堂就是出错的地方，作业就是反馈的方式，无论对错，都很正常。老师知道你是个很有个性的孩子，但你的善良、感恩老师看得见，我非常欣赏你。所以，老师感到很焦急，也为作为老师却无法帮助你，无能为力的同时，我也需要你的理解，让我们一起面对困难，共创美好。孩子，你知道吗？你对老师来说真的很重要，如果你能信任我，接纳我，无论发生什么，遇到什么，老师永远和你在一起，共同面对困难，可以吗？

4.总结

1～2分钟，邀请分享者表达感受与收获。相互表达感谢。

5.进入20人大组，选出总结发言人

C：总结和运用（30min）

由教练/助教/小组长引导学员们分享总结以下三个问题：

1.在同在式反馈中体验到什么？和日常沟通有何不同？

我们可以先听听案例提供者的分享，再听听反馈者的分享。

2.同在式反馈带给我们的学习是什么？

3.如何在生活和工作中运用同在式反馈？

(过程中教练可运用自己的方式与特色来引导，自由把控时间，目的是支持学员们自我总结，相互学习，以及延伸到生活当中做运用)

            教练学员互动1

教练：你最想要的是什么？

学员：让她端正学习态度。

教练：你真的真的很想帮助她，很担心她。如果她真的端正了学习态度，对你来说是一种什么？

学员：是一种成长吧！一种满足，一种成就感，身为老师帮助孩子成为更好的自己完成了一种使命的感觉。

教练：老师的使命，你再面对学生，会有什么认识？

学员：一种平常心，正视孩子的这种情况，自己担心太多，期待过多，太急切。

教练：如果我们放下这种急切，多一点同步，同在，会怎么样 ？

学学员：重新建立一种平等对话的一种沟通，放慢自己的脚步，慢慢地陪孩子一起成长。

教练：你会怎么做呢？

学员：从明天开始，用学到的沟通反馈方式，以前“你信息”太多，“我信息”太少，以后要平等对话、

教练：那我们来做一个互动吧！我就是那个不写作业的学生，你会怎么沟通呢？

学员：而不是看着写作业，而是一起来写作业。

教练：我看到你的视觉发生了变化，你有什么收获？

学员：心态逐渐平和，不太急切了。

教练：如果你还会出现急切，你会怎么办？

教练：我看到了你责任心，我很感动。那么我们就一起慢慢来，陪着蜗牛一起去散步。

学员：放低姿态，对学生说声对不去，我今天也有错。

教练：面对四五十个孩子，那就是一种权威，但我们的张老师能在这样一个二十几人的群里表明态度，很让我们感动。那接下来您会选择怎么做呢？

学员：在全班真诚地道歉，不能说一套做一套，要知行合一，这是老师应该有的姿态。

教练：一次错误，一次失误，如何面对？这样的一次抉择远比从书本上获得的多，不仅是知识，而是做人。

学员：明天找一个合适的机会向学生道歉。看到学生的表现，做了一个很冲动的表现，大人也是会犯错的。用行动告诉孩子。

教练：把感受说出来，用真实来上一节人生的课，生命的课。恭喜张老师，有这样的感受，这样的收获。——在学习教练，在走向教练型教师的过程，是一个螺旋上升的过程，我们有觉察，有提升。

教练：张老师您好！

学员：一群人听一个人说话是一件很快乐的事情。我们应该蹲下来倾听孩子的。想爱自己的孩子一样爱学生。举个例子吧，比如我看到学生嘴唇干裂，就买点唇膏，给孩子抹抹。

教练：看到孩子的需要，付出自己的爱，你是一个好有心的老师。走近孩子，用自己的行为、行动去付出自己的爱。

学员：把一盆植物放在图书角。一个小孩子弄掉了。我就很平和地说：没关系！捡起来就行，把土倒垃圾桶就行。学生一直说对不起对不起。

教练：一份包容。相互的信任。为你点赞。

学员：作为案例分享者，我今天的收获有两点：一是与学生沟通要有耐心，爱要持久，给孩子更多的时间，才能影响孩子；二是与学生以平等对话的方式去沟通，让学生也学会觉察自己，寻找正确的答案、

教练：以同在式的反馈方式与学生进行平等的对话，去尝试，去沟通，去分享，与孩子的互动。

课后练习：

自我觉察日记

1.准备一本笔记本，10分钟左右不被打扰的时间，安静的空间。

2.让自己安定下来，做几个深呼吸，保持允许与欢迎的状态去记录一段与孩子或学生的对话的观察：

1)过程中我是如何反馈的？

2)如果再来一次，我会如何反馈？

3.将刚刚体验到的感受写下或画下来。

4.向自己表达感谢与关爱结束练习。