1.3R1H:
①相关(Related)
解决问题的方式要于行为直接相关,即哪儿出问题,就修哪儿。
②尊重(Respectful)
我们不应羞辱孩子或者贬低对方,简而言之,我们对事不对人,说话不要过于扎心。
③合理(Reasonable)
要符合孩子的年龄和能力,别让孩子干他根本做不到的事。
④有帮助(Helpful)
让孩子学到东西,是帮助他们解决问题的,而不是发泄情绪的。
2. 3R1H原则具体解读
相关(Related):解决方案与行为直接挂钩
如:孩子乱丢玩具 → 需共同清理
拖延作业 → 牺牲娱乐时间
尊重(Respectful):保护孩子自尊心。
如:孩子打碎碗 → 一起清理
孩子顶嘴 → 客观交流
合理(Reasonable):解决方案符合孩子年龄与能力。
如:三岁孩子刷牙选择。
十岁孩子忘作业的提醒技巧。
有帮助(Helpful):学习而非单纯惩罚。如:教孩子合作玩具规则。
惩罚和痛苦无助于学习。
3.口诀总结3R1H原则
「相关」挂钩不跑偏
「尊重」沟通不伤脸
「合理」要求别刁难
「帮助」成长是关键
第六章 关注于解决问题(上)