今天在复盘时，清晰了一个点，昨天模糊的打对情绪点，首先得知道自己的需求，自己情绪的出发点在那，道歉的重点在于细化情绪颗粒度，这个度有待好好练习。
还有个点就是在有情绪时，怎样能收住去做道歉这件事？
说服的力量
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