《被赋能的高效对话——教练对话流程实操》，作者马丽莲·阿特金森，蕾·切尔斯，杨兰译。
第三章 提问 vs 告知：无建议地带
人们常被教导说看透他人才是聪明，事实上真正的智慧是从我们下定决心互帮互助开始的。
——佚名
带着欣赏和好奇提问有力的问题，其目的在于让人们真正听到自己大声说出口的话语，以及内在的话语和论断：“我是有能力的，完全能够自己想出来。”目的是要帮助人们建立强有力的内在提问系统，直到提问变成他们自然的内在与外在的领导力的习惯。
转化式的沟通者提问开放式问题，而不是告诉人们做什么。
任何巧妙或直接的告知、建议、忠告都会支配对话之中思想的流动，而且很可能会阻碍人们去聆听自己内在的指引，也可能会刺激客户，激起他们的防卫心，引发辩论和解释。
带着欣赏和好奇提问有力的问题，其目的在于让人们真正听到自己大声说出口的话语，以及内在的话语和论断：“我是有能力的，完全能够自己想出来。”目的是要帮助人们建立强有力的内在提问系统，直到提问变成他们自然的内在与外在的领导力的习惯。
对于未来的一个重点选择，提问更多的细节或是背后的思考过程是极其重要的，可以理清思路、引发洞见并激励对方。
强有力的问题
是基于真正的关心和真诚的学习愿望的，这样这个人就可以得到自己想要了。
是清晰而简明的（越短的问话越有力），问话的方式是为了唤醒对方心中的天才。
是用温暖的语调问出来的，用建立亲和的技巧加以软化，这样，被问的人就会感到被尊重、被关怀和被信任。
通过激发资源而非自我保护而支持到对方愉悦的学习。
……
无须告知的头脑风暴：中国菜单法——不是要告诉人们做什么，而是指出很多选项，让人们从中选择。
强有力问题举例：用度量式问题创造动能。度量式问题是很棒的教练技巧，也是创造强有力问题的可靠范例。在客户探索一个项目时，有效运用度量式问题可以增加动能，厘清客户的愿景。在度量尺上，我们可以清晰地看到即时的变动，以此为参考，支持客户达成多个成果和制订详细计划。
度量式问题的种类：
度量式的架构来组织问题，挑选不同方面的话题——行动步骤、承诺度（决心/投入度）、自信、对结果的有效性、动力、满意度。
把度量用于实践
舒适度
从 1 分到 10 分，对于这种方法，用得有多舒服。
满足感
从 1 分到 10 分，这个关键的奋斗领域，给你带来多大的满足感？
里程碑
从 1 分到 10 分，你现在的发展在几分？（可能的回答：3 分）3 分这里跟1分有什么不一样？
让你来到 3 分的路上，有哪些最重要的里程碑？
优先要务排序
你现在给这件事设定优先等级的话，从 1 到 10 在几分？
风险
这个（沟通、挑战、项目、商业尝试等等）有多大机会能很好地做成？
