社群是基于共同的兴趣或者需求聚合在一起而组成的群体,是属于社交方面的范畴。由于社交软件的盛行,社群运营已经成为网络营销非常重要的部分。吴晓波曾说过:不做社群,未来将无商可谈。
吴晓波谈社群
大家在做营销的过程中有没有碰到以下的问题:
打电话,客户反感,反被客户骂?
打广告,砸钱打水漂,来的人寥寥无几,效果看不见?
发传单,别人看都不看,扔进垃圾箱?
扫楼扫街,连客户的面都见不到?
又或者在线上:
论坛、贴吧大量发贴,帖子经常被删,账号经常被封?
疯狂换群发广告,经常被群主踢出群?
自媒体发文章,发了等于没发,一天也加不了几个人?
付费推广引流,成本巨大,回报又实在太少?
以上在线下线上经常朋友到痛点,在社群中能得到有效解决。
社群运营
社群运营的核心要点有以下几个:
1、社群定位,定位好才能制定精准的用户画像,进而制定相应的自动化引流方案。
用户画像
2、打造品牌,要从各方面打造品牌,品牌形象要让人第一眼就被打动,打造足够的信任感。
3、持续输出价值,在社群里持续输出价值,简单说给客户洗脑,根据自己的品牌和产品建立一套价值输出体系,培育客户的信任和忠诚度。
4、工具不可或缺,目前市面上有不少社群运营的工具,利用工具可以提高社群运营效率,节省人力物力。
5、打造自动化的成交流程,从主动成交变成被动成交,让成交自动化。
5、社群裂变,打造社群自成长系统,拥有足够的流量池,从而获得源源不断的流量。
源源不断的财富
通过掌握以上社群运营的要点,详细拆分落地,建立系统,你将拥有源源不断的流量,持续不断的成交,源源不断的财富。