今日说服的基本三要素首先介绍了大脑因为消耗的能量太多，所以每一刻都想偷懒，通过什么呢？1.标签 用标签简化信息、快速归类。因为如果没有大脑就更难选择消耗更多。2.偏见：就是接触之前预先判断。比如人与人之间我们接触之前先看一下外表，气质、服饰大概心里就有一个我以为的“他”再比如我问你对上海人的看法。3.刻板印象：放大经验以偏概全，不要以我们之前的想法判断面前的人或事。所以生活中大多数的判断都是大脑在走捷径，我们所谓的理由都是事后找补，真正下手的时候其实都短路了因为有捷径。那怎么办呢？就是要在对人上（比如自己的孩子）就要洗脑，放弃过去的经验，和对方同频共振，理解对方，在做事上就要清清楚楚、用好标签。最后核心的三大捷径就是专业、诚信、讨喜。让大脑用好这三点成为一个可爱的人。
