1.关键词：学会倾听
今日感悟：①我的收获：⑴倾听使人身心痊愈，不管是对自己的下辈还是上辈，以一种平和的心态仔细倾听他们的话，并且及时地反馈，会让对方觉得自己被理解而感到欣慰。⑵当别人对我们说“不”的时候，我们时常会感到很受伤，但我们却忽略了他此刻的想法和感受。倾听可以使我们去了解对方的感受和心情，此刻他或许也会不安和紧张，在沟通的过程中，学会倾听对方的想法和感受，能让我们有更好的联系，从而放松心态。⑶当别人一直保持沉默时，或许他遇到了一些困难，或者有很多的事情让他难以启齿，我们可以试着去取得他的信任，让他放宽心说出来，倾听他的话，当把烦恼都说出来的时候，也会感到很放松。⑷倾听不仅要倾听他人的想法，也要倾听自己的想法，听听自己内心中此刻的感受和心情，现在你是开心、还是悲伤、还是烦躁？这样的话就可以及时地去调整自己，不会让消极心理影响自己太久。
②自我觉察：【问题】我平时显少能够静下心来去倾听别人的话，当别人遇到困难或者是悲伤的事情的时候，我往往会选择保持沉默，偶尔也会说出一些安慰的话，但我知道这并不能让他们有多好受。而且在别人说“不”的时候，我也觉得别人是在拒绝我，心里面总会很受伤，所以我不太喜欢这个字，然而我却没有给他们机会解释原因。【改善】我确实应该慢慢的去学习如何倾听别人的话。当对方遇到一些困难或者悲伤事的时候，可以慢慢地去引导他们，让他们逐渐放松下来，告诉他们可以诉说自己的问题，我愿意做这个倾听者，在倾听的过程中，就能够感受到他此刻的想法和感受，他们的心情也会因为诉说我逐渐好转。同样，在别人对我说“不”的时候，为什么不先去问问他此刻的想法呢？对方终归是有原因的，如果试着去倾听他的想法和感受，他也能够得到更好的理解，彼此敞开心扉，或许能够达成一致，问题也能解决。
2.关键词：打断谈话
今日感悟：①我的收获：有时候说的人更希望别人去打断他的谈话，而不是假装在听。说实话，并不能保证每个人谈话都有趣味，如果话说得无聊，又一直喋喋不休的话，听者也希望有人能够主动提出想法，而不是把这个谈话当做负担。因此，学会去主动地打断他，或许能够让他重新调整思路。
②自我觉察：【问题】其实我有时候也会对一些无聊的话题喋喋不休，当别人主动去打断我的时候，我就能意识到我此刻沟通的方式有了些问题，便可以做出一些改善。而我在听别人喋喋不休的时候，就时常伪装自己在认真听，其实心里面挺烦躁的。【改善】想让自己的说话更有趣，首先可以在说话前想想自己要表达的想法和感受到底是什么，如果别人打断我了，就试图做出调整，或者直接说出自己的愿望。这种方法是有帮助的，我也要试着去在适当的时候打断别人，而不是假装倾听，提醒他们试着表达自己的需要和情感。
3.好文节选
①打断别人比假装在听，更符合对方的愿望。所有的人都希望自己的话对人有益，而不想被人当作负担。
②倾听帮助人们治愈了心灵的创伤。作为一个听众，我们并不需要心理学知识或接受有关精神疗法的训练。关键是，我们有能力体会一个人在某个时刻独特的感受和需要。（相信自己，我们每个人都有治愈他人的能力，能够救治心灵的不仅仅只有心理医生，还有我们的内心，学会主动地倾听他人，体会他们的感受和心情，我们的关心和爱也会让对方得到满足和温暖，这不正是我们学习非*力沟通的意义吗？）
③如果有人倾听你，不对你评头论足，不替你担惊受怕，也不想改变你，这多美好啊……每当我得到人们的倾听和理解，我就可以用新的眼光看世界，并继续前进……这真神奇啊！
