提高下属的胜任力:要帮助员工就要关注他们,看他们做什么,如何做的,需要投入大量的时间和精力。管理者需要和员工定期沟通,也需要密切关注工作流程的执行情况。询问是什么阻碍了工作完成,什么促进了工作的完成。监督是一项主动而非被动的工作,仅仅笔录是不够的,当结果和期望一致时,就当给员工适当的鼓励,给与积极的反馈,当结果令人失望时候,通过监督获得信息进行计划调整,方法调整,加强培训,以及要求更多的资源支持,让工作回到良性的发展轨道。 最简单的但是很少被重视的技能就是亲和力。亲和力是一种积极的态度,从言语到行动让员工喜欢与之亲近,并且随时可以找到他。是一种价值观和工作方法,是领导力的一个必要因素。
2022-09-16
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